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本发明提供了一种基于区块链的问题多方协同处理方法及系统,其中,方法包括:步骤1:当多个参与方正在协同处理至少一个问题事件时,解析问题事件包含的至少一个第一问题项和对应问题类型;步骤2:从对应于问题类型的区块链中挑选对应于对应第一问题项的至少一个处理策略;步骤3:对处理策略进行搭配处理,获得对应于问题事件的处理总策略;步骤4:将处理总策略推送给各参与方,辅助参与方协同处理问题事件。本发明的基于区块链的问题多方协同处理方法及系统,无需人工翻阅历史处理记录,也无需人工从历史处理记录中挑选,提升了便捷性,更提升了问题处理效率。