检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序.doc

********************有限责任公司程序文件（第一版）二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施**************有限责任公司程序文件程序版号：第1版生效时间：2016年1月1日总页数：89页（包括本页）批准人：批准日期：受控状态：分发编号：持有人：*******有限责任公司程序文件文件编号：BXJC/CX00—2016第1版第0次修改名称程序文件目录页码：序号文件名称文件编号1《实验室诚信度、公正性的保证程序》BXJC/CX01—20162《人员管理程序》BXJC/CX02—20163《人员培训程序》BXJC/CX03—20164《保密和保护所有权程序》BXJC/CX04—20165《质量监督工作程序》BXJC/CX05—20166《检验环境和设施控制程序》BXJC/CX06—20167《设备和标准物质管理程序》BXJC/CX07—20168《期间核查控制程序》BXJC/CX08—20169《计算机软件编审和数据安全保密管理程序》BXJC/CX09—201610《检测设备检定、校准程序》BXJC/CX10—201611《文件资料控制程序》BXJC/CX11—201612《要求、标书、合同评审程序》BXJC/CX12—201613《分包控制程序》BXJC/CX13—201614《服务和供应品的采购程序》BXJC/CX14—201615《服务客户工作程序》BXJC/CX15—201616《投诉和申诉处理程序》BXJC/CX16—201617《不符合检测工作的控制程序》BXJC/CX17—201618《纠正措施程序》BXJC/CX18—201619《预防措施程序》BXJC/CX19—201620《持续改进程序》BXJC/CX20—201621《记录控制程序》BXJC/CX21—201622《质量体系内部审核程序》BXJC/CX22—201623《管理评审程序》BXJC/CX23—201624《检测方法及方法的确认程序》BXJC/CX24—201625《作业指导书编制管理程序》BXJC/CX25—201626《应用评定测量不确定度的程序》BXJC/CX26—201627《抽样和样品管理程序》BXJC/CX27—201628《质量控制程序》BXJC/CX28—201629《能力验证程序》BXJC/CX29—201630《结果报告管理程序》BXJC/CX30—201631《风险评估和控制程序》BXJC/CX31—201632《规范要求作业和环境保护程序》BXJC/CX32—2016**********有限责任公司程序文件文件编号：BXJC/CX00—2016第1版第0次修改名称程序文件修改页页码：文件编号版号修订次序修订内容批准日期**********有限责任公司程序文件文件编号：BXJC/CX01—2016第1版第0次修改名称实验室诚信度、公正性的保证程序页码：1目的防止检测工作受到干扰，保证本公司检测的诚信度、公正性，保证客户的利益不受损失。2适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。3职责3.1所有员工均应按照本程序执行。3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。4工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求，又符资质认定的要求。4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责，授予相应的职责和权限，并有相应的资源足以确保他们能履行其职责，能识别其对管理体系和检测程序的偏离，并能采取措施预防或减少这种偏离。4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为，避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动，必须尊重、保护客户的知识产权，检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作；秉公办事，以数据说话，做出独立、公正的判断，不弄虚作假，实事求是。4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响，自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。当员工可能受到来自行政或商业方面影响时，应主动向领导口头申明原因，采取回避的方法，原有涉及的工作由领导安排他人进行，以确保检测结果的公正性。4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密，包括样本、资料、记录等，均应按照有关程序进行控制，不得向外部泄露，内部人员也不得随意调阅或更改。4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员，开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动，以保护客户的所有权和机密，确保检测的公正性、独立性和诚实性。4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务，抵制不正之风。4.9本公司根据自身特点建立起符合《实验室资质认定评审准则》的管