浅谈阶梯电价对电力企业营销管理的影响.docx

浅谈阶梯电价对电力企业营销管理的影响浅谈阶梯电价对电力企业营销管理的影响[摘要]：近年来，社会经济迅速发展，各行各业都在革新，特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业，电力企业涉及范围广泛，像居民生活、工作都需要用电，即电力行业对社会影响非常大，调整电价迫在眉睫。目前，阶梯电价属于一种行之有效的方式，但不利于电力企业的营销管理，所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响，以便扩大积极影响，降低消极影响。[关键词]:阶梯；电价；电力企业；营销管理一直以来，我国居民电价实施的是低价政策，即工业对居民生活进行补贴的一种电价政策。现阶段，在时代的变化过程中，我国能源供应紧缺、节能减排与环境压力日益明显，导致相互之间的矛盾重重，其结果是一次能源价格直线上升，电力价格也乘机上涨。然而，相比其他行业，居民电价的调整幅度、频率都非常低下，这种现象造成了电价补贴不公，即用电量越多，享受补贴越多；用电量越少，享受补贴越少，无法体现电能资源的价值，也不利于资源节约与环境保护。毫无疑问，为了节药资源、创建环境友好型社会，需要建立公平负担的电价机制，科学地引导居民节约用电。在调控居民的用电量中，由于价格杠杆对电力企业营销管理提出了更高要求，所以研究阶梯电价对电力企业营销管理的影响问题就显得尤为重要。一、现行电价措施与阶梯电价的区别1．1覆盖面不同目前，在电力价格的实施过程中，存在两种电价措施，其一是居民现行电价；其二是居民阶梯电价，区别之一是覆盖面不同。所谓现行电价，即我国实施的单一制居民生活用电费用标准，基本上覆盖了全部的城乡居民用户。所谓阶梯电价，即制定居民阶梯电价时，电量标准需要分档，要求根据不同地区，以及不同地区居民用电户的基本比率进行制定。比如，第一档电量，必须覆盖该地区范围内80%居民的月均生活用电量；第二档电量，必须覆盖该地区范围内95%居民的月均生活用电量；第三档电量，在设置的时候，要求超出第一、二档的电量即可。1．2承担供电成本不同现行电价措施与阶梯电价的另一个区别是承担供电成本不同。从现行电价方面分析，我国现有居民电价普遍低于供电成本，在现行单一电价制度之下，不同的居民在用电量上，需要承担相同的供电成本，这种电价措施未能真实地反映用电量差异所带来的不同费用，供电承担成本不公平。从居民阶梯电价方面分析，此种制度可以有效地反映居民的用电成本，而且大大降低了低收入居民的经济压力；在维持绝大多数居民电价整体稳定性的同时，能够促使用电量大的居民承担更多电费，从根本上建立公平合理的供电成本负担机制。1．3调控作用不同现行电价措施与阶梯电价政策之间还存在调控作用不同的区别，在实施阶梯电价措施的过程中，可以在不加重整体电价负担的情况下，将居民生活用电补贴的作用充分发挥出来，并能很好地发挥价格杠杆的调控作用，从而能积极地引导和调控用户用电的行为，最终实现节能减排目标，不断向资源节约型、环保型社会方向发展。反之亦然，像现行居民电价措施，由于其实施的是用电单一制电价政策，缺乏科学的调控机制，无法发挥阶梯电价政策的积极作用。二、阶梯电价对电力企业营销管理的影响当前，我国阶梯电价制度的优势不断得到体现，阶梯电价措施不但能够充分体现社会负担机制的公平性，而且有利于节能降耗政策的顺利实施，同时阶梯式电价策略还能在一定程度上缓解我国电网企业的亏损压力。尽管如此，在实际应用的过程中，阶梯电价通过经济手段对居民用电量进行调控，直接给电力企业营销管理工作带来了许多影响，具体表现为以下几个方面。2．1影响电表数据统计从我国现行电价制度来看，供电企业在统计电表数据时，一般都会按照预定日程来统计电表数据，即按照月份、固定日期，但是却没有在固定时间内进行统计。此外，在各大地区，尽管国家电网都在尽力推广用电数据采集系统和智能控制电表，但是在有限的时间内，大部分居民用户仍然需要进入现场，然后对电表数据进行人工统计。统计电表数据时，如果时间段遇到节假日、自然环境等情况时，都有可能改变电表数据统计的日期，而这种情况在单一制居民现行电价制度下计费时，却不存在影响。另外，居民阶梯电价体系还会严格要求电表数据统计的日期和时段，即电表数据统计日期和时段一旦发生变化，将会在一定程度上影响居民电费。2．2影响计量设备在我国电力企业中，经常应用的电表有三种，即普通机械电表、预付费电表和智能电表，而预付费电表使用量非常少。在预购电量时，由于采用预付费电表的用户的用电行为还没有进行，它无法按照用电量设定的阶梯电价；在计费时，预付费用户需要每月通过实际的电量数据进行计费，这样为供电企业增加了许多工作量。2．3影响营销体系据相关统计了解，采用阶梯电价方式，相比现行的单一居民电价计费方式，对居民生活用电的计费计算形式的影响不大，但是在居民电价阶梯计费方面，却会造成电费发票和电费统计清单格式