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本申请公开了一种用户管理方法、装置、存储介质以及电子设备。该方法包括:获取用户的业务办理请求和用户信息,并判断用户信息是否符合业务机构的预设规则;在用户信息符合预设规则的情况下,确定业务办理请求的业务内容,并通过业务内容确定业务类型;根据业务类型和业务内容确定用户所属的管理部门,并通过用户所属的管理部门对用户进行管理。通过本申请,解决了相关技术中由于用户所属部门分配不清晰导致业务机构无法及时对用户进行管理维护的问题。