保洁领班的岗位职责.docx

保洁领班的岗位职责保洁领班的岗位职责在社会发展不断提速的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的保洁领班的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。保洁领班的岗位职责11、办公区：地面、办公桌椅、电脑、等每天打扫一次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；2、会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；3、玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。保洁领班的岗位职责21、参与制定保洁组SOP，贯彻执行、保证保洁组正常运作，定期根据实践经验及市场需求对标准进行修订；2、对保洁组工作质量负责，示范、带领执行与日常监督执行；3、负责保洁人员的招聘、培训、考核、管理；4、制定保洁岗前培训与考核方案，及上岗后定期培训与考核方案；5、完成上级领导交办的其他工作事项。保洁领班的.岗位职责31.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。10.协助其他岗位工作。保洁领班的`岗位职责41、负责保洁人员的工作安排与人员调配。2、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。3、落实各项清洁卫生、绿化工作，确保销售案场的环境卫生整洁。4、负责保洁绿化岗位人员的排班、考勤。5、负责对员工进行安全意识、环境清扫、保洁技能及相应操作规程的'培训。6、检查员工在岗工作情况及岗位卫生完成情况，保证服务质量、保证销售案场整洁度。7、督导员工安全作业（包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用），避免出现安全事故。8、定期培训保洁员，提高工作效率、工作质量。9、定期盘点该部门物资，及时向上级领导上报物资需求，保证不耽误正常作业。保洁领班的岗位职责51、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员工的思想和生活动态，解决疑难问题；2、熟悉分布及面积，公共设施的数量及分布；3、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查，每天进行巡视，有效制止违章操作，现场监督保洁工作；4、负责保洁员工的`岗位技能培训工作；5、负责客户投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户满意度。保洁领班的岗位职责6一、清扫小区公共道路。二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。三、清洗小区公共水池、保洁。四、定期掏小区阴井、下水井。五、定期清理商铺前水沟。六、小区道路、绿化带保洁。七、垃圾转运站保洁。八、小区信箱、公告栏保洁。九、按时完成上级指派的其它任务。要求及标准：一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。保洁领班的岗位职责7岗位职责1、做好带头工作，以身作则，调动员工工作积极性，保质保量完成各项工作。2、负责清洁用品的领用及保管工作，并控制其合理的使用。3、对发生在物业项目的不卫生现象进行劝阻和制止。4、负责对保洁员进行岗位培训，并作好培训记录。5、负责物业项目的.消杀工作，并严格按消杀标准检查和监督消杀工作。6、负责物业项目清洁状况的检查，对不合格保洁采取措施予以纠正。7、负责物业项目保洁员的安排，并负责督促落实。8、负责物业项目垃圾清运工作的组织实施，并按相关标准进行检查。9、协调好与其它班组的工作，协助主管领导搞好物业项目的保洁工作。10、编出使用清洁用具、物业的计划，控制清洁成本，降低消耗，减少部门成本开支。11、及时做好清洁器具维修保养报告。12、及时传达上级指示，定期向上级主管汇报工作。保洁领班的岗位职责8负责指定区域