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物流实体来电的预测方法、装置、计算机设备及存储介质.pdf

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本申请提供一种物流实体来电的预测方法、装置、计算机设备及存储介质,该物流实体来电的预测方法包括:获取待预测运单的运单静态数据和动态时序数据,其中,运单静态数据是待预测运单在配送过程中保持不变的数据,动态时序数据是待预测运单在配送过程中动态变化的数据;分别对动态时序数据和运单静态数据进行编码,得到动态时序数据对应的动态时序特征向量和运单静态数据对应的运单静态特征向量;将动态时序特征向量和运单静态特征向量拼接,得到运单特征向量;根据运单特征向量确定待预测运单的实体来电概率。本申请能够提高物流实体来电的预测准确度。