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二、白酒企业与酒店应达成“合赢”目标:1、加强酒店与VIP客户间的沟通,巩固并提升黄金客户的忠诚度;在对VIP客户公关的同时通过媒体及酒店现场的终端传播和人际互动,吸引更多VIP客户。2、带动/增加酒店的客源(即意“一人请客十人来”),直接提升销售(顾客参加此活动的“代价”是先到酒店消费,即等于增加了酒店的销售收入)。3、强强合作,彰显顶极品位。酒店作为具影响力的酒店,由顶级白酒品牌五粮液酒协助开展公关活动,将更进一步体现酒店的档次和品牌影响。4、双方未来更“合赢”!——作为超高档白酒,如能打开市场,一其必将相应带动顾客提高消费档次和“消费投入”,从而为酒店提升整体业绩贡献成绩,二其本身之较高利润也将为酒店带来丰厚的回报;同时,真藏五粮液酒也借此达成营销目标,从而使双方的短期合赢向长期合赢跨越。三、活动原则对象确定:1、由酒店初步筛选出VIP中的目标客户群;要求:有喝白酒习惯,档次高(即非富即贵),平时消费能力强(即消费频率较高、消费金额较大),请的“圈子”较广且身份相当。2、建议:对VIP客户进行适当的电话调查(设计较简单的售后问卷),以体现酒店对其尊重和重视,融洽店客关系,并增进活动效果——应委托专业调研公司进行训练有素的专业调查!建议:所需费用由白酒企业承担。对象邀请:针对筛选出的目标客户群进行信息告知(邀请函或活动通知/传真等)或公关联系(公关拜访),吸引其注意,激发其“申请参与”,以先报名,参与(参与回执)、额满即止;同时,根据报名回执安排参与活动。活动开展:活动的有效时间为一个月,邀请对象须在该时间内享受活动,设以适当的时限(此为具体方式有关,见后)以便于对被选对象作适当调整。现场沟通:VIP顾客参与活动过程中(即在酒店消费时),应安排酒店中高层及白酒企业当地中高层到场参与或致谢,进一步加强现场交流和贵宾礼遇。注:以上活动请以实际操作之方案适当调整或以其为准。四、传播原则高档酒店对VIP客户的公关活动,可安排适当的传播及酒店现场的布置提示,使广大消费者体会到酒店对贵宾的尊重,和作为酒店VIP客户的荣耀。媒体:此项应基本无需花费酒店的额外费用,酒店一般每年都有媒体推广或促销计划,此次对媒体的投入只是对已有版面在时间与内容上的调整,更加丰富原有传播内容,更具吸引力。现场:针对VIP客户的公关,在酒店现场作适当的宣传布置,让现场的顾客感受到作为酒店VIP客户所享受到的更为尊重的礼遇,进一步提高消费忠诚度(现场如:店头横幅,店头易拉宝,店厅或活动现场之缤纷装饰等)。建议:双方都应投入一定的宣传,以最大化促进和发挥活动给酒店带来的有形效益和无形效益,有效利用和放大白酒企业在此次活动中提供的各种资源和支持(白酒企业将提供赠酒支持…有关此次活动的所有策划费、设计费和配合执行费都由白酒企业提供——建议酒店好好利用……)第二部分“真藏五粮液酒”VIP贵客答谢周方案一:大型“真藏五粮液酒”VIP贵客答谢嘉年华1、活动形式:所有能参与之VIP贵宾同晚同厅同时活动(宴席之费用由顾客自付)2、活动内容:①向参加答谢促销活动的VIP贵宾每桌特赠五粮液酒1瓶,价值1680元;②特赠之真藏五粮液酒将由特邀之盛装模特款款送上,并附鲜花一束赠予宴席主人或主人事先指定之宴请贵宾;③酒店高层代表现场致答谢词并交流;④五粮液酒高层代表现场发言、回谢并交流;⑤聘请当地知名模特队现场倾情展示风采;⑥贵宾宴束后,由盛装模特奉上“五粮液酒尊崇VIP金卡”一张,并对号码现场抽奖,奖品建议为:A、五粮液酒1瓶/价值1680元——建议:白酒企业赞助(请酒店自行争取)B、酒店免费商务房或总统套房一夜——建议:酒店内部商议安排;C、餐饮优惠券或其他奖品、礼品——建议酒店内部商议安排。⑦其他活动:三方可进一步沟通、创意或增加3、活动时间:同一天晚宴(具体日期由酒店根据公关VIP顾客定,白酒企业当地人员协调)4、活动场所:酒店某一大厅(以体现尊崇,并易于安排气氛和活动、适宜为宜)5、特别安排:因为贵宾,且在同厅,故应考虑空间宽敞,每桌之间相互独立、相隔一定距离、基本互不干扰,达到不在包厢胜包厢的效果,同时利于活动开展。6、现场布置:如此集中活动,现场之布置及气氛非常重要,建议重视并投入(略)7、推广传播:①重点在店场:含店建外墙、门头、大厅、过道、点菜处,特别是活动厅等②宣传单、海报、邀请函、POP等③适当的广告宣传:当地晚报或都市报一通栏/彩色以上……方案二:“真藏五粮液酒”VIP贵客答谢庆风采1、活动形式:参与之VIP贵宾根据自身需要单独处理(宴席之费用由顾客自付)2、活动内容:①向参加答谢促销活动的VIP贵宾每桌特赠真藏五粮液酒1瓶,价值1680元;②特赠之真藏五粮液酒将由特邀之盛装模特款款送上,并附鲜花一束赠予宴席主人或主人事先指定之宴请贵宾;③酒店高层代表现场致谢并交