机房的管理与维护.doc

(完整word)机房的管理与维护(完整word)机房的管理与维护(完整word)机房的管理与维护机房的管理与维护一、机房概述机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在IT业，机房普遍指网络运营商、政府或者企业等,存放服务器，核心网络设备，为企业、用户以及员工提供信息服务的地方，机房里面通常放置各种服务器和小型机,例如IBM小型机,HP小型机，SUN小型机,等等,机房的温度和HYPERLINK"http://baike。baidu。com/view/286584.htm”\t"_blank”湿度以及防静电措施都有严格的要求,非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多核心业务，例如企业的ERP，OA支持系统、通话业务等.由此可见机房对企业信息化建设的重要性。二、计算机机房对企业的重要性计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的，维护目的保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。维护内容1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备(交换路由设备等）。2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。4、机房消防设备维护管理:烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。三、具体维护方案1、机房主要设备维护及安全:服务器维护及安全：①关闭无用的端口：网络连接都是通过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口,就会大大减少了攻击者成功的机会.关闭掉不会用到的服务.telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统，如果发现有未知的开放端口，马上找到正使用它的进程，从而判断是否关闭。Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭隐患端口；也可采用筛选tcp端口添加允许的端口,其余端口就被自动排除。Linux主机可检查inetd．conf文件.在该文件中注释掉那些永不会用到的服务（如:echo、gopher、rsh、rlogin、rexec、ntalk、finger等).②删除不用的软件包将不需要的服务一律去掉，如果服务器运行了很多的服务.但有许多服务是不需要的，很容易引起安全风险;同时可以腾出空间运行必要的服务，既节省资源又能保证服务器安全。③不设置缺省路由在服务器中,应该严格禁止设置缺省路由，建议为每一个子网或网段设置一个路由，否则其它机器就可能通过一定方式访问该服务器而造成安全隐患。④口令管理服务器登陆口令的长度一般不少于8个字符,口令的组成应以无规则的大小写字母、数字和符号相结合，严格避免用英语单词或词组等设置口令，定期更换。Windows主机可以通过组策略中的密码策略强制使用强密码并要求定期修改,还需要为administrator账号改名。Linux主机口令的保护涉及到对/etc/passwd和/etc/shadow文件的保护，必须做到只有系统管理员才有权限访问这2个文件。安装口令过滤工具加npasswd，可检查系统口令是否可经受攻击。⑤分区管理潜在的攻击首先就会尝试缓冲区溢出。以缓冲区溢出为类型的安全漏洞是最为常见的一种形式。更为严重的是，缓冲区溢出漏洞占了远程网络攻击的绝大多数,这种攻击可以轻易使得一个匿名的Internet用户有机会获得一台主机的部分或全部的控制权。Windows主机分区格式采用ntfs文件格式，对不同的文件夹设置不同的权限。为防止缓冲区溢出类型的网络攻击，安装相应的溢出漏洞补丁；日志文件放在非系统分区上。Linux主机可为/var开辟单独的分区，用来存放日志和邮件，以避免root分区被溢出。为特殊的应用程序单独开一个分区，特别是可以产生大量日志的程序,为/home单独分一个区，这样可防止/home目录文件填满根分区,从而就避免了部分针对Linux分区溢出的恶意攻击。⑥防范网络嗅探：嗅探器能够造成很大的安全危害，主要是因为它们不容易被发现.可使用安全的拓扑结构、会话加密、使用静态的ARP地址来防范。⑦完整