管家岗位职责.docx

管家岗位职责管家岗位职责在日新月异的现代社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的管家岗位职责，希望能够帮助到大家。管家岗位职责1一、组织领导项目的财务管理、成本管理、预算管理、财务核算、财务监督、审计监察等方面工作，加强项目管理，提高经济效益。二、制定项目的.财务管理、财务核算、财务监督、预算管理、审计监察等规章制度和工作程序，经项目总负责人批准后组织实施并落实。三、组织执行国家有关财务税收法律，法规、方针、政策和制度，保障项目合法施工，维护项目权益。四、组织月度预算分析和平衡会议，负责项目日常预算检查管理。五、负责审核签署财务收支计划、成本预算计划、财务报告、财务决算报表、审核会签财务收支的各种报表等。六、掌握项目部财务现状、成本核算情况，及时向项目总负责人汇报工作情况。七、完成项目领导交办的其它工作。管家岗位职责2岗位职责：1、负责日常小区楼宇巡查。2、业主关系维护，提供高端服务品质。3、领导交办的其他工作。任职要求：1、40周岁以下2、学历不限3、有服务意识，形象佳。4、男女不限。客服管家助理岗位管家岗位职责3职责描述：1、售前咨询：以在线客服的形式即时处理客户各种形式的'咨询；以在线客服的形式即时处理客户各种形式的咨询；2、售后服务：解答客户在使用中的各种问题；协助处理售后质量问题；3、vip标准服务：依靠系统来解决客户的简单需求；客户日常关系维护；4、vip非标服务：沟通客户需求，形成非标工单推送给后台；将服务方案呈现给客户。任职要求：1、大专及以上学历，文科优先；2、30岁及以下；3、熟悉电脑操作，熟练office软件操作；4、形象较好，普通话标准，英语口语流利者优先。乐于助人，阳光开朗。管家岗位职责41)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理;2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作，包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等;3)每月租金、物业管理费的催缴;4)每月租房水电费的缴纳;5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核;6)熟练掌握管理区域的各项数据信息;7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理，将出现的'重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理;8)负责公司资产安全的日常维护，对消防安全的管理;9)维护和协调好租户的关系，记录客户投诉的问题并及时解决;10)重大问题上报物业经理，并提出相应的解决对策;11)积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关物业管理的知识，提高个人素质;12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至物业经理处;管家岗位职责51、全面负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。3、按照质量管理体系文件的要求，组织制订并执行所属各部门的各项管理制度，组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件。4、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。5、负责协调所属部门与社会各行各业的关系，不断拓宽业务关系网；6、合理安排工作人员的工作，充分发挥其工作积极性；7、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责；8、广泛收集信息，努力开发旅游产品；9、根据州、市旅游局的布置，完成全州导游人员的培训工作。导游部职责1、接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询，代购机、车、船票。3、广泛收集信息，努力开发旅游资源。4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。导游部经理职责1、组织导游进行业务学习，利用空闲时间熟悉当地景点情况编写导游词。2、加强导游人员的管理。3、协调所属部门的各项工作，完成旅行社下达的各项经济指标。4、努力开发恩施旅游资源，旅游产品，不断扩大业务范围及业务量。5、团队返回后，督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续。6、负责审定旅游选种及报价。7、完成旅行社领导交办的其他工作。导游员职责1、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。2、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务。3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。5、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。6、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。7、耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的'协作关系以及旅途中发生的各类问题。计调职责对计调而言，成本领