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家纺店员工管理制度_家纺店员工怎么管理家纺店员工管理制度_家纺店员工怎么管理家纺行业越来越受到投资者的重视,店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,店铺管理人员和店员需要鼓励自己,家纺店经营一些技巧。下面小编就为大家分享下家纺店员工管理的相关资料!家纺店员工管理规定控制流失率任何专卖店或专柜都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。因人定岗专卖店或专柜的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专卖店或专柜,避免营业员有后顾之忧。实行人性化管理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。适当地运用激励谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。店长负责制在一个专卖店或专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与专卖店的纽带,也是一个专卖店或专柜的.核心。他要对专卖店或专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专卖店或专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。家纺营销要注意功能与美观性结合!家纺行业的营销应该是一件比较复杂的问题,不一样的产品,不一样的品牌,总体来看待应该是具有不一样的一些应该注意的问题的!那么,从行业上面整体的特征来看待就应该注意功能与美观性结合!家纺营销的重点突破:家纺市场虽说是一个黄金市场,但是其竞争的激烈也是日益增长,不断的侵袭每一个现有的品牌。家纺品牌更是以其巨大的名气来开展各种新品发布会展会等等,来扩大影响力。那么,家纺行业的营销什么才是重点突破呢?随着近年来家居业“重装饰,轻装修”的潮流,家用纺织品越来越由实用性的作用提升到装饰性的作用,家纺行业被前所未有的“激活”了,增量空间会变大。家纺市场做大规模品牌是比较重要,家纺营销品牌很重要,店员管理也是对家纺店生意提高的一个很重要的问题。家纺店员工管理制度第一章组织结构为有效地经营及管理专卖店,各地加盟商在专卖店的管理方面应尽量实行“店长责任制、目标管理法”的专卖店管理模式,其要求专卖店店长必须熟悉专卖店的整体运作及管。第一节、专卖店单店组织结构人员编制方面要考虑店铺面积大小、客流量大小、营业时间长短、淡旺季、营业员岗位知识与技能熟练程度等店铺实际情况及当地特殊情况多种因素来确定并调整。1、属地方营业时间短(8小时)、店铺面积在80平方米以下,店铺可安排员工上直落班,其中:在淡季时人数为2人,旺季时人数为3人;店铺面积在80平方米以上,可根据实际情况增加人员,如收银员、导购员、专职店长等。2、属地方营业时间长(12小时),必须设立专职店长。店铺面积在80平方米以下,店铺可安排早晚班员工,其中:在淡季时人数为早晚班各2人(轮流上直落),旺季时人数为3人(轮流上直落)。店铺面积在80平方米以上,可根据实际情况增加人员,如收银员、导购员等注:小店或上直落班的专卖店可不设店助。店长与店助及收银均兼做导购员、在收银与开单时要分人做。公司不提倡店主亲人参与经营。第二节、岗位职责导购员工作定义——引导顾客消费,宣传产品和提升品牌。——维护售点形象,管理协助促销活动。——收集市场信息,汇报日常销量情况。——管理售点物流,保障售点货物安全。——维护客户关系,沟通厂家和商家。——处理顾客投诉,沟通顾客和厂家。店长职责——负责专卖店的日常事务、人员及营业等各项管理工作;——努力完成店主下达的销售任务及其它各项指标,将店铺的各项目标落实分配给店员。——监督专卖店的商品进货验收、库房管理、商品陈列、商品品质管理等。——对店员进行业绩评估,并予教育与训练,并向店主提供店员晋升建议。——掌握专卖店销售动态,向店主建议新品引进及库存处理,并合理调配货源,杜绝缺货、断货现象;——维护专卖店的清洁、卫生与安全。——专卖店员工考