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健峰培训心得体会健峰培训心得体会当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的健峰培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。健峰培训心得体会1通过在健峰的三天培训,让我受益良多。第一天,由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。通过对人、事的不断剖析,田老师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。1、沟通在于多听,多问,少说。沟通过程中,需承认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的.多想少说,学会换位思考。从而,使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。2、管事理人,而非管人理事。做人处事在于“内方外圆”。事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。3、工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。第二天,由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。1、5S管理对人、事、物的作用对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。5S是管理车间的基础:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱源;清洁来改善;修养成习惯;安全有保障。我们公司推行5S的时间已不短,效果是值得肯定的。但是,还是处于比较基础的阶段,对于深层的5S概念或许我们还需要多去学习,实践。2、工作技巧现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高安全、低成本。对于工作,老师讲了2个最具代表性的方法:SDCA(标准化)和PDCA(合理化)。两者主要就是S标准和P计划的区别,后几步都是一样的。PDCA在我们公司,也已经是多次强调了,再次就不多作阐述了。3、解决分析问题技巧在课堂上,老师为我们讲解了品管七大手法:鱼骨追原因;柏拉抓重点;查检集数据等等。并练习运用鱼骨头分析问题,加深了理解。最后一天,由付景瑞老师给我们教授“如何做好一名优秀员工”。有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例,付老师的课生动有趣、耐人回味。1、课上,老师风趣的给我们讲了优秀员工的工作技巧(老师称之为“直升机升官法”):把功劳推给主管,想在主管之前;显现出别人没有的“价值”;站在高一阶的立场处事;做别人不愿意做的事,让主管遇到麻烦就想到你活化工作氛围,把一件无聊的事情也能变得有趣;提建议,给主管选择题,不给主管问答题。老师简单的概括,包含了很多深远的东西,足够我们去深思。2、老师给我们介绍了“带人带心八招”:诚恳带人;小恩小惠;个别谈话;多鼓励少摆驾;用人不疑;激励办法;以身作则;令他感动。从字面上理解,有些似乎有点贬义,但是往深一层想,这些理人方法都是在生活中人与人接触中产生的。理解不同,使用的角度不同,也就会产生不同的结果。3、三“才”理论(有能力有意愿,属人财;无能力有意愿,属人才;有能力无意愿,属人材。)4、“三在”改善办法(眼在,发现问题;心在,分析问题;手在,解决问题。)三天的课程,让我们学到了很多工作的方法,希望以后能过都接收类似的培训。健峰培训心得体会2非常感谢公司给了我到台湾健峰企业管理研修学院学习的机会,怀着一颗感激的心,20xx年5月14日到5月20日期间来到健峰参加第四十一届品质保证实务班学习,初到健峰,受到工作人员热情的接待,看到健峰整齐、优美的校园环境和管理运行模式,我感触很深也很敬佩。在培训组织上,健峰采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5S管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家不同的企业品质管理的中层干部仁者见仁、智者见智。这里的助教及工作人员,热情饱满,标准化的工作内容我感受尤深:他们对自已的工作安排得总是井井有条,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教们的表现让我真正见识了什么叫做训练有素,什么叫做管理出效率,什么是企业文化的内化。他们随时随地都在传达健峰的理念,所以我们记住了健峰的校歌,记住了健峰的APC精神(A雄心壮志、P坚韧卓绝、C信心决心),助教们一直在教导并监督我们的5S表现,教室、寝室5S管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节,告诉我们习惯对于性格和