面试电话邀约话术与技巧.docx

面试电话邀约话术与技巧面试电话邀约话术与技巧以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：H：喂，您好！请问是“×××先生或小姐”吗？W：我是，你是哪位？H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）H：我们在××人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？W：哦，记得。H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？W：哦，可以的。H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？H：哦，可以的×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！2、主管级以上职位：H：喂，您好！请问是“×××先生或小姐”吗？W：我是，你是哪位？H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？W：哦，你说吧什么事？H：（如果是自动投递的，可以说）我们在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，能方便和你聊聊吗？W：哦，可以。(没时间的话，就说不好意思打扰了)H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；W：（如果聊的还可以的话,就说：)我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）W：哦，好的H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XXXXW：我现在在外面，不是很方便记录。H：哦，好的，×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。W：好的谢谢。H：不用，我们期待和你见面，再见。1、自报家门（告知我司名称及部门）2、确认面试人3、确认面试人是否方便W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？H：你可以坐公交车到XXX，(如果是XX方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了)。如果是坐地铁，你可以坐X号线到XXX，走到XXXX过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。W：好的，谢谢。4、确认投递简历的方式及应聘的职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语