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NegotiationSkillNegotiationSkill何谓谈判(Negotiation)l       “施”与“受”的互动过程. l       含“合作”与“冲突”. l       是“互惠的”,但也许“不平等”. l       也许“不平等”,但谈判的基本动作 l       口才V.S表达能力 口才并非必备条件,虽然口才好的人比较容易谈判,但是口才不好的人不代表绝对不适合谈判,例如: 国家主席适合谈判吗?权力!筹码! 和口吃的修理工人还价?猪吃老虎! l       先把发问目地讲出来    中国人的逻辑:不是朋友的,都是敌人,NegotiationSkill。    西方人的逻辑:不是敌人的,都是朋友,资料共享平台《NegotiationSkill》(https://)。    在交谈中,当问任何事情,先说自己的目的,降低戒心、敌意。 l       为什么别说“为什么”    质询的口气,对方心里不舒服。    可以采用请教式的语态,“我想知道……”。 l       给对方一扇门    欲擒故纵    帮他找台阶。留有里子,面子给对方;拿里子,面子给上司 围师必阙。不要赶尽杀绝。为了长期的`“合作”,给对方留一扇门。 l       有底摸底,没底磨底。 谈判方法,东方人集中在精神层面,西方人集中在技巧层面。 上谈判桌前要有谈判底线。 “摸、磨”:在谈判之外的友好气氛中获取。例如:回程机票的确认,之后可以安排游山玩水(耗费对方的时间期限底线)。例如:了解到对方想谈成的欲望,之后在谈的时候可以让一些条件,在关键问题上砍价。