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美团打车核心竞争力研究关于网约车领域的研究美国作者Botsman，Rachel所著的《What'sMineIsYours》讲述了共享经济作为一个新兴的经济形式，在介绍了共享经济的运作模式时选取了典型的房租共享企业Airbnb以及网约车平台Uber。对网约车平台的运行进行了简要的陈述，并在消费者角度出发介绍了消费者参与共享过程中的重要性。布拉德·斯通(BradStone)在所著的《TheUpstarts:Uber,Airbnb,andtheBattlefortheNewSiliconValley》阐述了商业运营新的模式。崭新的商业模式在一定程度上改变了政府对商业的管理模式以及企业与消费者之间的关系。关于跨界营销的研究跨界营销要求跨界的双方具有互补关系，彼此之间不存在竞争对抗。这种互补关系不仅要求在双方产品功能上，还包括基于用户体验上的互补关系。它要求营销应该以消费者为核心，所有的流程建立在满足用户需求基础上。所以，跨界也在一定程度上推动了营销理论的不断进化，要求营销思维模式上由产品中心向用户中心转移。20世纪90年代，市场同质化严重、消费者的需求日益个性化，传统4P营销理论已经不能适应市场发展。美国学者罗伯特·劳朋特(RobertLauterborn)教授提出了4C营销理论，即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication），它要求以企业把消费者的需求放在第一位。4C理论的提出标志着消费市场开始逐渐转向注重与消费者的沟通，倾听消费者的需求，满足他们多元化的需求。4C理论的确立，为跨界营销的发展奠定了理论基础。第一次提出跨界营销并付诸实践的是全球著名运动品牌彪马（PUMA），1999年彪马签约高端服装品牌JilSander的设计师，在鞋子上增添了时尚元素，成为了第一个集时尚与运动的运动品牌。此后，跨界频繁发生在各领域。在4C理论的基础上，美国学者唐.舒尔茨发表《全球整合营销传播》建立了整合营销传播。整合营销传播是一种新的营销思维，是对营销策略组合的优化。它要求企业在面对不同的营销目的时，要综合运用多种营销方式如广告、促销、公关以及新闻媒体。整合营销传播的核心思想是以用户需求为核心，进行有针对性的营销活动，满足消费者多元需求。在这个过程中，品牌或企业传递的资讯必须是统一的，品牌整体概念的传递有利于在消费者心中建立整体的品牌印象，有助于品牌跨界营销的开展。整合营销传播的发展推动了跨界营销的演变。关于网约车市场营销策略研究《“互联网+”交通背景下的打车软件营销策略浅析》分别对国内打车软件领导者滴滴出行和Uber进行了市场策略分析，在互联网背景下共享出行品牌如何更好的理解用户、洞察用户内心，进而满足消费者需求；《Uber（优步）以跨界营销打响品牌知名度的实践思考》，用Uber的成功案例阐述了跨界营销过程中需要遵循的原则以及借鉴之处；《出行O2O创新营销策略分析—基于滴滴出行的分析》在营销角度分析了滴滴出行的营销创意方式，并在此基础上阐述了如何充分利用现有资源，提供消费者真正需要的产品。整体层面上阐述跨界营销理论：陈炳祥的《跨界营销“互联网+”时代的营销创新与变革》一书从商业角度着眼，给出了跨界营销的解决方案和具体操作方法，用具体的案例阐述了跨界的内涵，指出跨界营销必须以用户为中心，注重跨界的持续性。在本书中详细阐述了6种跨界形式以及5大领域的跨界营销案例，为学习跨界营销提供了充实了案例和理论知识。张站伟的《跨界思维—互联网+时代商业模式大创新》在解读了当下企业面临的市场形势下，阐述跨界营销成为了一种企业的必然趋势，用案例清晰的讲述了跨界的作用和原则，并对企业在跨界过程中的思维模式以及出现的注意事项进行了描述。倪维然(2010)的学术论文《跨界—品牌营销传播研究》站在整体层面将品牌跨界营销的核心理念，跨界营销必要性以及不同类型品牌跨界营销的方式和品牌跨界营销的风险与规避都给予细致阐述。阐述某一个领域跨界营销案例研究：浙江理工大学的林莹懿于2015年完成的学术论文《基于跨界视域下的服装品牌营销策划与推广研究》在分析了跨界联姻的概念和类型的基础上，对服装品牌跨界营销案例进行具体阐述，并再次基础上构想了时尚品牌跨界营销的推广策划。云南大学的万夏于2015年完成的学术论文《云南中烟“玉溪庄园”品牌跨界营销研究》在分析国内卷烟行业推广形势变化的情况下，对比中外卷烟经典案例得出了“玉溪庄园”卷烟当下的跨界发展需求并在此基础上构建了跨界营销系统。兰州大学的张丹丹于2016年完成的学术论文《CRYPTON公司IP跨界营销策略研究》在分析文化理念跨界的的基础上对CRYPTON公司的IP进行了营销环境下的分析，同时提出了跨界营销策略和保障措施。这些参考文献都是在大的营销环境基础上对某一个领域的品牌