基于微信平台的高校图书馆阅读服务研究.docx

苏州大学本科生毕业设计（论文）苏州大学本科生毕业设计（论文）16基于微信平台的高校图书馆阅读服务研究摘要高校图书馆在对高校学生进行阅读服务的主要目的就是推进馆藏的阅读，引导学生进行正确积极的阅读行为，提升他们的阅读能力。本文以江苏省内211工程大学为例，调查他们以微信平台为依托提供的阅读服务，发现大多数都是一种导读式的服务，旨在让学生提升阅读兴趣、充分利用馆内资源。在调查的过程中总结了在微信平台上提供阅读服务的特点：栏目化、多媒体化和多平台化，以及存在的一些问题，最后针对各类问题处理改进意见。关键词：高校图书馆；阅读服务；导读式服务AbstractThemainpurposeofcollegelibraryreadingserviceforcollegestudentsistopromotereadingoflibrarycollections,guidestudentstoperformcorrectandactivereadingbehaviors,andimprovetheirreadingability.Thispapertakesthe211UniversityofEngineeringinJiangsuProvinceasanexampletoinvestigatethereadingservicesprovidedbytheWeChatplatform.Itisfoundthatmostofthemareguidedreadingservicesdesignedtoallowstudentstoimprovetheirreadinginterestsandmakefulluseofthelibrary'sresources.Inthecourseofthesurvey,wesummarizedthecharacteristicsofprovidingreadingservicesontheWeChatplatform:columnarization,multimediaandmulti-platformization,aswellassomeproblemsthatexisted.Finally,weaddressedimprovementsinvariousissues.Keywords:universitylibrary;readingservice;guideservice前言1、研究背景随着科学技术和社会经济的发展，人们生活节奏普遍加快，大家都在追求一种快捷方便的生活方式。对于阅读也是如此，传统的图书馆阅读服务已经与现在的快节奏生活不相适应了，而移动网络的普及让人们能够利用零碎时间在任何有网络的的地点进行阅读，而这也改变了人们以往的阅读习惯。高校图书馆是为高校师生和科研人员服务的图书馆，肩负着在教学、科研等情境下满足用户信息查询与获取的需求的使命。微信平台的横空出世让高校图书馆有了一个新的提供阅读服务的平台，截至2017年底，微信及WeChat合并月活跃账户达9.886亿腾讯科技.腾讯公布2017年度财报全年总营收2377.6亿元.http://tech.qq.com/a/20180321/030319.htm，高校大学生则是其中的主力用户群体，因此，高校图书馆可以以微信平台为基础，不断了解高校师生在新环境下的阅读习惯和需求，将微信作为提供阅读服务的新场所。2、研究内容本文在对阅读服务进行研究的基础上，将会更深入地研究到基于微信平台的阅读服务为何，探索它与传统的阅读服务有什么不同，并以江苏省内211工程高校为例，研究图书馆基于微信平台的提供的阅读服务内容情况，总结高校图书馆微信平台的服务特点以及存在的不足，并提出建议。3、研究意义微信公众平台作为目前较为普遍的新媒体平台，对于高校图书馆来说是提升服务水平的良好机遇。它为读者的阅读需求创造了新的平台，既能在第一时间将热点话题带给读者，将碎片化的需求整理集合起来，也能提升图书馆与读者之间的互动，迅速感知读者需求，并有效将这些需求解决安秀丽.新媒体环境下图书馆深化读者服务研究[J].图书馆工作与研究,2016(07):105-108.。通过本文的研究，将揭示阅读服务本质，对国内高校图书馆在微信平台上提供的阅读服务进行探索和分析，为高校图书馆将来阅读服务的发展提供优化策略。一、高校图书馆阅读服务理论研究（一）阅读服务的含义1、图书馆阅读服务阅读服务是图书馆以读者的需求为依托，通过各种方式展开的与阅读相关的服务，包括图书的查询和借阅、期刊阅读、影视赏析等。图书馆提供的最基础的阅读服务就是要满足读者对知识和信息的需求；其次，阅读服务为了提升读者的信息素养，包括培养读者的阅读能力、唤醒阅读意识等；另外，读者的情感需求是图书馆所要考虑的更深层次的一项服务内容，因为通过