空乘面试注意事项.docx

空乘面试注意事项空乘面试注意事项面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面是小编整理的空乘面试注意事项，欢迎大家阅读。空乘面试注意事项一、基本礼仪：一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。面试前：应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。航空大学招生面试时：谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。二、身体语言：待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。三、切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。四、回答问题的态度：态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。五、语调：语调要肯定、正面，表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救：在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。六、其它：不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。空乘面试的着装要求服装1、标准职业装，上面白色衬衫，下面黑色职业裙，（裙子在膝盖上下3厘米），黑色高跟鞋（鞋跟5公分最合适）不要太短太长，衬衫塞在裙里面。2、丝袜，視具體的航空公司的招聘要求而定，如果要穿，選肉色透明的，部分航空公司會注明不需要穿。3、著黑色高跟鞋。4、不穿着空乘或仿制空乘服装。5、不穿连裤袜、长筒袜，不许穿带铁钉的皮鞋，不许穿高领服装和长靴。妆发1、头发梳整齐，刘海什么的最好不要，头发盤起來，不允許绑马尾。2、化淡妆，不佩戴美瞳、假睫毛，不化浓妆。3、不佩戴手表，手链、戒指、脚链。鞋袜鞋子：一定要配皮鞋，并且黑色的高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式牛皮鞋最好——这可不是教条，是千锤百炼出来的真理，不信你可以斗胆穿双露趾凉鞋试试。袜子：可以是高统袜和连裤袜，但不要穿短袜，颜色以肉色、黑色、浅灰、浅棕为宜。女士穿袜子的时候，里面不要为了保暖而套上棉毛裤，不能暴露袜口。配饰耳饰：镶嵌物直径不超过5mm，单耳不得佩戴两个或以上饰品，男生不得佩戴耳饰戒指：一枚样式简单的全嵌式细戒（如有）项链/挂件：红绳挂件等不得裸露在外（如有）手表：设计简单、大小适中，金属或纯色表带，带宽不得超过2厘米，能清晰显示时、分、秒（如有）眼镜：不得佩戴有色/有修饰功能的隐形眼镜或框架眼镜提示：1、上身白衬衣要合身，过大或者太小，会造成身体比例不均匀，或显得腿短或显得身体短等。2、鞋子选黑色，朴素为佳，鞋头不要太尖，鞋跟不要太高，穿起来走得舒服、姿态又好的鞋为上选。空乘面试礼仪1、走进房间的时候走进房间的时候注意仪态。收腹挺胸，面带微笑，向招聘方各位考官行过礼之后，等待考官的提问。2、行走时标准动作起步时的姿势，基本上是站立时的姿势。然后从腰部开始移动。重心的移动是从腰部开始的。接着将重心移向迈出去的那只脚而向前行进。3、使用敬语使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下功夫，如习惯于对长辈说敬语等。全程面试期间注意礼貌用语：请、谢谢、您......4、坐姿在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势坐下的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。5、语言要与动作相一致人若满腔热情，说话时便会不由自主地加上动作，做动作时也会自然而然地伴随着语言。我们应该注意的是，如果没有热情，既然说得天花乱坠，也会被认为是冷淡的、事务性的，从而成为所谓的“殷勤而无视了”。6、视线处理说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复