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办公区作为风险度较低的场所,通常被大家认为不会发生多大的事故,从而忽视办公区的安全管理,但低风险不代表没有风险,不代表不会发生事故。事实证明:事故多发于关注度较低的管理死角和薄弱环节,因为疏于管理、不受监管,一旦条件具备必然发生事故。案例2007年12月12日,广东东莞一办公楼发生火灾,共造成11人死亡、9人轻伤,直接经济损失约57万元!8名事故责任人被判刑!深圳市宝安区办公楼着火现场作业区办公楼大厅,每年冬季都会因地面湿滑而有人摔倒。不注意文件柜上部柜门未关闭,而在下部取放物品,不少人被磕碰头部、背部。
办公室文员培训.ppt
卓越的助理及办公室文员培训学习公约向上级谦恭是本份;向平辈谦虚是和善;向属下谦逊是高贵;向所有的人谦冲是安全。联想:民国陶觉说:自谦则人愈服,自夸则人必疑。谦逊其实并不是低下,而是一种谨慎,避免高估自已。法国文学家梭诺尔说:最成熟的麦子,贴近地面;最好的魚,潜游水底。什么是文员?什么是助理?请问在坐的:把自己怎样定位的研习主题卓越助理形象塑造她们给你的感觉有什么不同?塑造职业形象秘书小姐就是公司的形象代言人一是领口:注意不要在领口露出内衣的美丽花边二是背影:在浅色职业装下不能穿深色内衣,二是在非常合体的西
办公室工作实务通用.ppt
办公室工作实务www.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.themegallery.comwww.them
办公室主任.ppt
总目录1、办公室主任的核心职能管理事务——日常的事务性的工作——企业资源管理搞好服务——迎来送往接待工作——人际关系协调参与政务——出谋划策——建立制度2、角色定位的三个维度之一角色定位:下级3、角色定位的三个维度之二同事的角色定位——内部客户4、角色定位的三个维度之三上级的角色:领导——领导者、决策者和培训师——授权者、控制者和监督者——游戏规则的制定者和维护者5、作为领导常见的角色错位心态错位:高人一等的“官”行为错位:向下错位2、素质、修养与能力(分类)4、新素质模型的内在关系1、档
办公室业务知识.ppt
综合办公室业务知识2012年1月办公室基本职能有四项:参谋职能、承办职能、管理职能、协调职能督查督办职能督查工作内容督查工作程序督查方式督查制度督查工作要求督交办(直查)查工作限时做到:件件有结果督流程结案事事有回音办呈报领导工作督办与问责结合机激励约束检查与考核结合形成一个完整链条制考核与用人结合管理职能中的文书管理——公文处理中常见问题行文中的常见错误文种使用常见错误函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。函的作用:1、相互商洽工作2、询问和答复
办公商务礼仪.ppt
办公、商务礼仪一、基本礼仪坐姿目光接触的技巧一、基本礼仪2、介绍礼仪介绍别人--谁当介绍人?社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。国际交往中介绍人一般是三种人:第一种人我们称为专业对口人员。第二就是公关礼宾人员。第三如果来了贵宾的话,礼仪上讲身份对等,在场的这些人里职务最高的。一、基本礼仪3、接受别人的名片的礼仪一、基本礼仪4、名片的交换一、基本礼仪5、握手礼仪一、基本礼仪6、称呼礼仪二、日常公务往来的礼仪二、日常公务往来的礼仪1、拜见二、日常公务往来的礼仪1、拜见(1)二、日常公务往来的礼仪1、拜见(
办公交际礼仪.pptx
办公交际礼仪个人礼仪是指个体的生活行为规范和待人处世准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。仪表是指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人精神面貌的外观。观察图片,指出图片中人物个人仪表不到位的地方包括人的头发、面部、颈部、手部等。要求:头发要清洁、整齐面部应注意修饰,充满活力颈部应注意保养,手部应清洁出席宴会,你的选择是什么?要求:选择大方、简约的款式出席宴会宜选择礼服观看演出、听音乐等,一般穿着礼服参加
2024年肇庆封开县面向村(社区)党组织书记、社区工作者招考聘用历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷.docx
2024年肇庆封开县面向村(社区)党组织书记、社区工作者招考聘用历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷每套试卷共200题,答案解析在题目后面题型单选题多选题判断题合计统分人得分一、单选题(共130题)1、关于公文的分类,根据公文来源,在一个机关内可将公文分为()。 A:收文、发文 B:上行文、平行文、下行文 C:通用公文、专用公文 D:本机关制发的和内部使用的公文正确答案选项:A解析:本题考查公文的基本知识。A项正确,根据公文来源,在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。
2024年福建龙岩市人大常委会办公室招考1人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷.docx
2024年福建龙岩市人大常委会办公室招考1人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷每套试卷共200题,答案解析在题目后面题型单选题多选题判断题合计统分人得分一、单选题(共130题)1、下列组织中,相对而言更需要清晰严明的纪律和规则的是()。 A:项目任务小组 B:高等学校 C:中小学校 D:军队或政府部门正确答案选项:D解析:本题考查管理学的基本原理。军队、政府部门更加需要严明纪律、令行禁止,强调服从性。军队是执行政治任务的武装集团,是高度集中的战斗组织,从起居作息、服装佩
2024年福建龙岩上杭县城管局招考城管协管员50人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷.docx
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