(完整版)系统集成合同模板.doc
合同编号:系统集成服务合同甲方乙方项目名称签订日期年月(注:合同中“加黑字体”为特别关注条款;“红色字体”为选择填写条款。“蓝色字体”为提醒条款,签订合同时需删除,本条在签定合同时需删除。)甲乙双方就项目的设计、实施(建设)事宜,根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,本着自愿、平等的原则为明确甲方也乙方的权利义务关系,经双方协商一致签订本合同。定义除非另有约定,本合同项下的相关词语、术语均以本条下列释义、表述为准。1.1“本项目”指项目,包括:公司系统设备的采购、安装与调测。1.2“系统集成”指公司系统
系统集成项目实施细则-.doc
PAGE\*MERGEFORMAT33系统集成项目管理实施细则(PM-XZ-SI-2011)河南雪城软件有限公司2011年4月前言系统集成项目实施细则依据公司《项目管理规范》编制,是我公司系统集成项目管理和实施的具体规则。系统集成项目实施细则针对系统集成项目的管理过程和实施步骤进行分解,界定范围、标准。我公司所有系统集成项目必须遵照系统集成项目实施细则进行管理。系统集成项目实施细则一经正式发布立即开始实行。系统集成项目实施细则是我公司内部文件,未经许可不得外传。1.总则1.1系统集成项目流程总揽图1
售后服务体系.doc
售后服务体系新乡市黄淮海环境保护工程有限企业售后服务体系一、企业介绍:河南省新乡市黄淮海环境保护工程有限企业创建于一九九四年,前身是“河南师范大学环科所环境保护工程开发总企业”,于经国家同意更名为“新乡市黄淮海环境保护工程有限企业”。我企业是专业从事污水治理工程、技术咨询、工程设计、施工安装及调试营运一条龙企业。企业技术实力雄厚,专业配置合理,现有员工60余人,其中中高级技术人员20人,建立起了一支由教授级高工、工程师等各层次技术人员组成高素质环境保护专业队伍。二、售后服务宗旨企业环境秉承“诚信、务实、精
联想电脑服务介绍.ppt
联想服务走近联想服务联想客户享有什么服务政策联想客户如何获得厂商的售后服务了解联想服务实力联想服务好在哪里?1、走近联想服务最卓越服务的引领者探索客户已知及未知的需求通过不断的创新和实践,为客户提供硬件/软件应用的人性化应对联想服务联想服务,一种总是想在客户之前的服务以客为尊,超越期待WeAreMakingTheDifference不仅仅是一句口号,更是一种信仰,这样的信仰将在每一个联想服务的全过程中体现,包括产品的创新性及易用实用的人性化接触上,因为,总是想在客户之前,一个”值得客户的信赖IT服务品牌”
技术服务培训手册.pdf
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技术部服务与战略.ppt
技术部服务与战略技术部技术部服务日常____服务网络运维____服务技术部战略技术先进____战略保障防患____战略培训提升———战略成本控制____战略人性管理_____战略ThankYou!
11服务承诺与沟通.pdf
服务营销基本内容第一篇服务营销基础第二篇服务营销目标与模型第三篇服务营销策略第三篇服务营销策略第七章顾客期望服务调研第八章服务产品设计与开发第九章服务参与者管理第十章服务供求关系管理第十一章服务承诺与沟通第十二章服务定价第十三章服务失误与补救第十四章顾客关系管理服务质量差距4公司实际提供的服务供应商差距4过度承诺缺乏一体化营销沟通对顾客期望缺乏管理服务定价问题公司对顾客的承诺和沟通供应商差距34及其影响因素弥合服务质量差距4方法:按照服务实绩承诺和沟通服务服务承诺管理服务
系统产品运维服务合同.docx
系统产品运维服务合同本合同是由甲方(以下简称“客户”)和乙方(以下简称“服务商”)共同签署的,旨在规定服务商根据客户的需求提供系统产品运维服务的相关事宜。本合同生效后,甲乙双方应严格遵守本合同的约定,并诚信合作,共同维护系统产品的稳定运行。一、服务内容1.1服务商应根据客户需要,为其提供系统产品运维服务。具体内容包括但不限于:系统运行状态的监控;数据备份和恢复;系统更新及升级;故障排除和解决;系统安全防护;其他客户需要的服务。1.2服务商应定期向客户提供系统运行状态报告,并及时告知客户发生的故障和处理进度
奥迪售后IT系统简介.ppt
奥迪售后IT系统介绍奥迪售后IT系统介绍奥迪售后IT系统介绍一汽启明信息技术股份有限公司一直以服务汽车业为己任,也可说一直伴随着汽车行业的发展而迅速前进,因此有着极深的行业背景和丰富的汽车领域知识。DSERP系统是针对汽车经销商及服务站开发的集汽车销售、维修服务和备件管理于一体的综合性应用管理软件,借鉴了BPCS和R3等ERP系统的管理思想和设计优点,同时结合汽车经销商及服务站的管理实际,力图以此推行一种现代化的统一的管理模式,提高经销商及服务站的管理水平和服务质量。整车销售服务接待财务管理领导查询备件管
东芝181维修服务代码手册Part3.pdf