对点检定修制的几点思考.ppt
二○一○年四月十四日点检定修制是以点检人员为责任主体的全员设备检修管理制度,可以使设备在可靠性、维护性、经济性上达到协调优化管理。1.点检员的核心地位设备管理员技术状况的诊断员设备维修质量的监督员设备维修费用的控制员2.运行、点检和维修三方的关系运行24小时不间断点检,属于第一层防护体系;点检员按照设备点检标准周期,每天对设备进行点检;维护人员按其职责开展日常巡视、检修维护和质量控制。谢谢大家!
对比高低端饭店客户关系管理实施状况.ppt
对比高低端饭店客户关系管理实施状况于盼盼:12024001方慧佳:12024004张媛媛:12024025郭晓娟:12024042LogoLogoLogoLogoLogoLogoLogo由此,我们发现无论是高星级还是经济型酒店都非常注重客户关系管理,都投入大量资金成本去完善这一系统。不同之处是,以泰国东方饭店这一高星级饭店的代表,他们的客户关系管理系统的核心是将“以客户为中心”的理念渗透到饭店每一个员工心中,真正的去执行客户关系管理战略和具体管理举措。将其贯穿于所有经营环节的一整套全面完善的服务理念和服务
对客服务细节标准.pptx
对客服务细节标准一、迎客服务标准二、拉椅让座服务程序三、倒茶水服务程序四、小毛巾服务程序五、换烟缸服务标准六、换骨碟服务程序七、点烟服务程序八、撤换餐具服务程序九、接衣挂物服务程序十、打包服务标准十一、结账服务标准1、为客人拿账单2、请客人签单3、信用卡结账十二、送客服务标准十三、红酒开启服务标准十四、托盘操作标准十五、为客人剔鱼骨服务标准十六、摘筷套服务标准
对大学生使用护肤品情况的调查.ppt
对大学生使用护肤品情况的调查在此次的100名大学生使用护肤品的调查中,使用者以女生居多,占总人数的59%,而男生仅占41%。护肤品的使用周期可接受的价格范围使用护肤品主要目的购买护肤品的功效购买护肤品时关注:相宜本草和屈臣氏类的大众化品牌深受女生的偏爱,共约占女生比例的43%,男生中21%习惯于曼秀雷敦的牌子,其他牌子的护肤品使用者较少。经常使用的护肤品获知产品的途径购买护肤品的方式2024/11/28
寓意类材料审题立意分解.ppt
寓意类材料作文的审题立意学习目标:请你全面理解下列材料,自主确定立意。(一)山里住着一位樵夫,有一天,他到城里去卖柴,回家时却发现自己的房子起火了。邻居们都来救火,但是由于风势过大,一群人只能眼睁睁地看着火焰吞噬了整座房屋。当大火终于灭了的时候,只见樵夫不慌不忙,拿了一根棍子,跑进倒塌的屋子里不断地翻找什么东西。过了半晌,樵夫兴奋地叫着:“我找到了!我找到了!”邻居发现樵夫手里捧着的是一把砍柴的斧头。A、我看到材料中的樵夫,房子被大火烧了,不是着急,不是痛苦,而是拿根棍子跑到废墟中把斧头找了出来。于是我就
宾馆酒店类指南.ppt
宾馆酒店类收银员受理银联卡操作指南银行卡和IC卡的介绍银联卡交易受理流程常见POS报错代码各银行客服电话银行卡基本知识银行卡基本知识IC卡基础知识IC卡的辨别IC卡的使用IC卡的使用IC卡的使用交易概述宾馆酒店类商户受理银行卡可使用的交易有:预授权类交易(包括预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销)、消费类交易(消费、消费撤销、退货)。预授权类交易是对持卡人的账户余额(或信用额度)预先冻结,结账日再行扣款的过程;消费类交易是实时完成对持卡人账户资金的一次性扣款。预授权类业务预授权预授权预授权预授权
宾补主谓一致.ppt
Asurveyoftheopinionsofexperts__thatthreehoursofoutdoorexerciseaweek_____goodforone’shealth.A.show;areB.shows;isC.show;isD.shows;are2.Thispairofglasses______(look)nicebutglassesofthatkind_______(do)notsellwell.1.Eitheryouoroneofyourstudents___(be)toattendt
宾客关系与投诉处理通用.ppt
宾客关系与投诉处理“聘人看态度,技能靠培训”态度不同,决定了结果的不一样。态度决定命运导致我们失掉客户的因素:1%因为死亡、3%因为搬家、5%因为有了新的朋友、9%因为竞争原因、14%因为对产品不满意、68%因为一个或数个员工的冷漠态度而放弃。积极开朗的态度:自信的积极的忠诚的专业的善解人意的善于倾听的富有责任心的高度的责任意识和责任能力,是成人的基本标志二、高品质的服务以良好的职业规范为基础二、高品质的服务以良好的职业规范为基础消费者三、能不能让客人满意在于我们自己的选择关键在于“读懂”客人客人是具有优
家装行业推广分析.pptx
家装行业行业分析家装行业,新一轮消费升级受益行业,中国居民人均消费支出在各领域同比增长幅度(2016年第三季度)排名第四8.80%(整体8.5%),且随二胎政策刺激,具有很大潜力。产业链复杂的特性,实现网络家装模式是未来机遇和挑战。互联网+装修行业潜力巨大——市场规模大据中国建筑装饰协会预测,2014年建筑装饰行业(含公共建筑工程装饰、住宅装饰装修及幕墙行业三部分)市场规模为40709亿元,其中住宅装饰装修约占40%,而家装行业仍然以线下服务和建材销售为主,线上渗透率不足10%,但保持快速增长装修行业
家装网销方案.ppt
网络营销方案网络营销的优势和劣势怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好怎么卖好网销团队建设和管理怎么卖好怎么卖好谢谢