饮品公司助代培训资料-客户资料卡运用.ppt

理货员培训系列课程目标客户资料册：内容客户资料册：目的活动：客户卡运用方式演练活动：

2024-12-03

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培训学习促提升，专业引领共成长--参加2024年度全省托育机构业务骨干能力提升培训心得.docx

培训学习促提升，专业引领共成长--参加2024年度全省托育机构业务骨干能力提升培训心得在这个充满希望与挑战的日子里，我有幸赴兰州市参加了2024年度全省托育机构业务骨干能力提升培训班。此次培训犹如一场及时雨，滋润了我在幼儿教育道路上不断探索的心。一、培训内容丰富多样培训课程涵盖了托育的各个方面，从婴幼儿的生理和心理发展特点，到托育环境的创设与安全管理；从科学的喂养方法，到富有创意的游戏活动设计。每一个主题都由专业的讲师进行深入讲解，他们不仅拥有深厚的理论知识，更有丰富的实践经验。通过理论知识传授、案例分析

2024-12-02

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人才培养的实施方案.doc

江苏都市职业学院文献苏城院〔〕1号有关迎接高职院校人才培养工作评估旳实行方案为切实做好迎评工作，深入加强内涵建设，提高教育教学和人才培养质量，增进学院持续、健康发展，根据《教育部有关全面提高高等职业教育教学质量旳若干意见》（教高〔〕16号）、《教育部有关印发《高等职业院校人才培养工作评估方案》旳告知》（教高〔〕5号）和《省教育厅有关印发<江苏省高等职业院校人才培养工作评估规划>旳告知》（苏教高〔〕39号）等文献精神，制定本方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，遵照“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研

2024-11-29

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导购能力及现场导购技巧.ppt

导购能力及实战方法销售门店营业额发展的三种途径：作顾客的顾问，赢得拥护，确保成功率增加顾客的回头光顾频率吸引新的顾客进入店内认清导购的重要性与作用导购员应有积极的心态导购原则导购员应具备的相关知识导购人员的基本工作职责导购人员的基本工作职责企业知识行业知识产品知识竞争对手导购员应掌握基本沟通技能沟通的定义沟通效果真正的来源三种不同类型的人：视觉型的特征听觉型特征感觉型特征有效沟通的基本步骤步骤一：事前准备步骤二：确认需求步骤三:调整期望步骤四：阐述观点步骤五：给予反馈步骤六：处理异议步骤六：处理异议步骤七

2024-11-27

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导购员综合素质提升.ppt

加盟店导购员综合素质提升第一部分：关于导购（员）导购员个人定位、角色、工作误区、消费者反感的促销、三个服务阶段、工作“5S”原则、幸福树导购理念；第二部分：关注顾客消费者几种类型、发掘购物动机、主要消费者类型、消费者的购买动机、影响消费动机的因素；第三部分：实战导购导购理念、导购语言、如何做好产品介绍、销售服务技巧；猫和老鼠启示？？？第一部分：关于导购（员）什么是导购？为什么称导购员？“导购员”的定义是什么？“导购员”代表什么角色？“导购”工作的两个误区是什么？如何克服两个误区消费者反感什么样的导购员？过

2024-11-27

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导购员服务技巧.ppt

服务技巧欢迎大家和我共同学习今天的课程马斯洛—需求层次理论需求层次理论成功系统的五个阶段：梦想+目标+计划+行动+坚定的信念建议成功的方式:计划你的工作，工作你的计划梦想追求梦想的第一原则就是要超越自己，战胜一切阻挡我志向的所有困难，它们就像我们脚下的绊脚石，稍不留神就栽了个跟头，所以我们就要把那些绊脚石才在脚下，让它们变成我们的垫脚石。追求梦想就是成功的彼岸！事业心没有目标的人总是把眼睛盯在眼前，而拥有远大目标的人却总能看到未来。素质微笑的三结合：与眼睛的结合与语言的结合与身体的结合常微笑，魅力常驻服务

2024-11-27

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导购员培训与管理.ppt

导购员的管理及培训导购员管理和培训前言导购员管理现状及意义第一篇导购员的招聘1.1导购员的定位1.2导购员的职责1.3导购员的配置1.4招聘的流程（正、临促）1.5导购员的资质要求1.6优秀导购员岗位定位：导购员什么？是一群活跃在广大消费者面前的特殊人群,战场上冲锋陷阵的勇士,是为顾客服务的“专业顾问”是企业、品牌、产品的形象代言人——“形象大使”是产品消费者的“媒人”，是产品市场占有率的关键。综上所述导购员一般是厂家或代理商派往零售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的销售人员。职责：导购员干什么

2024-11-27

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对VIP专家的培养和服务.pptx

对VIP专家的培养和服务VIP专家的培养日常工作服务

2024-11-27

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家政服务员培训通用.ppt

家政服务员培训内容家政服务的分类家政人员的职业道德家政服务员与雇主关系中的道德规范家政服务员上岗后应注意事项2、家政服务员到雇主家后，一定要尊重雇主，并严格按照雇主的要求去做，不要老是强调自己的生活习惯；尽量在最短的时间内了解雇主生活习惯，饮食口味、爱好、起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。3、家政服务员应当注意摆正自己的位置，任何时候不要喧宾夺主。例如：当雇主及其家人在应当话、看电视、吃饭时，做好自己份内工作后，给雇主及家人以必要的私人空间。4、如实向雇主介绍自己的情况，明确地表明自己的

2024-11-27

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宝钢新员工培训检修管理(安全).ppt

二00八年一月培训内容一、相关制度解读1、应熟知的文件、标准与规程点检定修制中的检修工程管理，是以设备点检员为核心实行的全员检修工程管理体制，整个检修安全管理以设备点检员对检修工程全过程负责。3、检修、技改项目安全挂牌管理程序检修安全技术交底及安全确认事项表项目名称：交底日期：危险预知卡注：当现场检修人员将安全检修牌回执联遗失时，请在备注栏内说明。本表一份由生产操作方保存。第一联：交施工人员第二联：留存在设备检修中，为搞好安全管理，加强协作配合，在现场进行三方（操作方、点检方、检修方）联络确认，实行挂牌的

2024-11-27

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