电商平台的商业计划书.pptx
CHAPTERCHAPTER完善的售后服务CHAPTERCHAPTERCHAPTER系统监控与故障预警访问控制与权限管理CHAPTER全面梳理电商平台运营过程中可能面临的风险，如市场风险、技术风险、法律风险等。THANKS
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中国互联网广告行业报告.pptx
中国互联网广告行业报告01范围02030405阿里巴巴通过其电商平台（如淘宝、天猫等）提供广告位，吸引品牌和商家投放广告。困境原因0607THANKSFOR
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网康上网行为管理产品.ppt
网康科技2011-4提纲提纲IT建设已经从网络为王时代过渡到应用为王的时代员工工作效率低下互联网泄密行为频繁发生互联网不良言论散播提纲网康科技产品定位ICG产品功能架构—1机、3库、3平台ICG产品功能架构—实现机理产品5大核心价值无约束的网页访问不同部门差异化管理特殊人员个性化管理不同职务人性化管理范围：BBS论坛、博客、贴吧.内容：论坛名称、发帖主题、发帖内容报警：敏感信息外发邮件报警产品型号灵活多样的部署模式提纲容易使用管理及升级容易先进的智能分析报告智能分析报告----带宽损失分析稳定可靠安全管理
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网店运营淘宝商城商城日常管理.ppt
第5章淘宝商城商城商品发布流程商城商品交易流程商城商品评价体系商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品发布流程商城商品交易流程商城商品交易流程商城商品评价体系商城商品评价体系商城商品评价体系
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网店的风险管理及危机处理5月.ppt
网店经营中的风险管理何为风险管理？你所关注的是什么？风险管理的意义何在？风险管理的步骤独具慧眼——风险的识别我的店铺存在风险？？？实际上……风险无处不在……坐以待毙？还是主动出击！温水煮青蛙风险的识别是风险管理的首要环节看看风险是如何向我们“暗送秋波”？中评1：码数小很多，我买38码的，本来要退的，还好同事要下了，同事脚才35码，穿着正好，给以后要买这鞋的MM做个参考，基本上38码的鞋子，35，36码脚的MM穿差不多！被忽视的风险征兆差评：产品买了半个月才收到，不知道卖家发的什么“快”递，比平邮还慢！以后
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网店客服必备的基本要素.pptx
网店客服必备的基本要素一、客服必须具备的素质和基本工作1、客服应具备的基本素质1.1责任心这一点无论是哪个岗位，都是必须具备的良好品质，无论身在哪个岗位都要把自己的岗位当成最重要的岗位，而客服是战斗在一线的岗位，可以说客服是一个店铺的形象大使，更是要尽职尽责的做好，不能只做只会应答的机器人1.2耐心在网上在线服务客户，需要客服有足够的耐心应对。有些客户喜欢问比较多、比较具体的问题，也是因为客户有疑虑或者比较细心，这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消客户的疑虑，满足客户的需要。1.3细心面对店铺中少则百
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网上开店实例与操作.ppt
第7章提高网店的知名度7.1制定促销策略1．网上折扣促销2．网上买赠促销4．多参加社区活动6．营造良好的促销氛围7.2多途径宣传网店1.单击“查看我的店铺”链接2.单击“我要发帖”链接3.输入帖子标题和内容5.单击“锁定”按钮7.单击店铺名链接8.掌柜发的帖子2．利用友情链接（1）设置个人空间基本信息3.单击“我的头像”选项卡5.选择要作为个人空间头像的图片7.单击“上传图片”按钮8.单击“保存”按钮9.个人空间的头像已经更改（2）撰写文章3.单击三角按钮5.输入分类名称7.单击分类右侧的“编辑”按钮和“
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网上商店的开设与管理.ppt
网上商店的开设与管理淘宝的故事经历:卖手工皂,宅女月入过W1.1网上商店开设的方式1.2开设网上商店的优势1.3选择网上商店销售的商品4.2商品图片拍摄与处理2.2商品图片拍摄2.拍摄器材3.拍摄技巧相机2.3商品图片的处理PHOTOSHOP光影魔术手2.常见图片处理内容第三方平台网上商店开设与管理4.3第三方平台网上商店开设与管理第三方电子商务平台的主要特点：买卖双方选择第三方平台的好处：2.第三方电子商务平台的类型3.第三方电子商务平台的服务3.2在第三方平台开设网上商店4.4网页制作技术Html介绍
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电子商务公司售后培训课件.pptx
电子商务公司售后培训课件售后服务概述售后沟通技巧售后问题解决策略退换货政策与操作指南申请退换货投诉处理与危机公关恢复策略总结与展望THANKYOU
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网上代购心得体会.pptx
随着互联网的普及,网上代购这种全新的方式也越来越红火。如果您也想在网上代购,享受一下这种前卫的消费方式,那么下面这篇文章也许能给你一些帮助。在网上发布的各种商品信息,能真正选择出自己想要的商品;在网络代购中,消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距,因此在网上消费时必须索要发票,这样一旦发生争议就有凭证;消费者代购时要选择一家信誉好、实力强的商家,对于只留联系手机号码的网站不可轻信,这样售后服务才会更有保障,最好是选择有明确退货承诺的商家,这样一旦商品有问题,解决起来容易一些;不要轻易下订单,尤其
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