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消费者购买行为模式与购买决策教学.ppt

本章构成本章学习要点补充阅读资料——巧克力的消费量效用表归纳边际效用递减规律:2.1.3阿萨尔购买行为类型按照消费者在购买时的参与程度和品牌差异度划分为:2.2消费者的购买决策购买决策的含义消费者在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。2.2.4消费者决策的原则消费者购买决策过程的补充阅读资料2.3消费者的满意与忠诚课堂小作业1.战时配给与消费者选择问题:答案与分析:2.影响农村消费者购买某品牌摩托车的主要原因问题:模拟与训练题复习思考题

2024-11-19
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消费者购买行为模式与购买决策分解.ppt

1233334ModelofBuyerBehavior78910确认问题确认问题1415中国消费者的共性特征“傻瓜”假设确认问题1416(注:每个属性的评分取1~10,10分代表最高得分,1分为最低分)根据一般选择模型:A楼盘Rb=0.4×6+0.3×8+0.2×9+0.1×4=7.0B楼盘Rb=0.4×9+0.3×9+0.2×8+0.1×7=8.6C楼盘Rb=0.4×8+0.3×7+0.2×7+0.1×5=7.2D楼盘Rb=0.4×7+0.3×4+0.2×5+0.1×8=5.8所以,王先生最后会选择B楼

2024-11-19
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消费者购买行为分析通用.ppt

任务二消费者购买行为分析情境一消费者购买心理过程(二)知觉在实际生活中,人很少有纯粹的感觉。人总是以知觉的形式直接反映客观事物的。知觉和感觉是不可分离的,感觉信息一经通过感觉器官传达到脑,知觉也就随之而产生。因此,在心理学中,常称为“感知”。同步案例刚果的土著人(三)注意一个消费者走进百货商店,面对的商品琳琅满目,但能引起他注意的仅是少数商品。这就告诉我们,人在同一时间内,不可能感知周围的一切事物,而只能感知其中的少数对象。注意的分类(四)记忆人在生活活动中,对感知过的、思考过的事物的印象总是或多或少地、

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消费者购买行为分析教学.ppt

第一节消费者市场及其特点二、消费者市场的特点第二节消费者购买动机与行为分析二、消费者购买行为的类型1、根据消费者行为的复杂程度(花费时间、精力的多少和谨慎程度)和所购商品本身的差异性大小,可将消费者购买行为分为复杂型、和谐型、习惯型和多变型四种.2、根据消费者性格分析,可将消费者购买行为分为六种类型:(1)习惯型(2)理智型(3)冲动型(4)经济型(5)情感型(6)不定型消费者购买行为的类型第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第二节消费者购买动机与行为分析第三节消费者购买行为的影响

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消费者购买行为分析word.ppt

第一节消费者购买行为模式《THINKSMALL》广告文案第二节影响消费者购买行为的社会因素美国中国社会的十个社会阶层和五种社会地位等级美国的米勒牌啤酒曾经被定位为“一种乡村俱乐部的产品”。后来发现,乡村俱乐部这种地方,啤酒的消耗量并不大,因而米勒啤酒的销售就发生了困难。根据这一情况,米勒啤酒改变广告宣传重点。做广告时,常常用很豪华的场面作为衬托,以表明它是一种质量很高的啤酒。外包装也用金纸,看上去跟香槟酒差不多。后来他们用一个两维的图表进行市场调查,一维是便宜货或贵货;另一维是男性或女性(即这种啤酒是男人

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消费者购买行为分析.pptx

消费者购买行为分析购买联想笔记本电脑的原因消费者购买笔记本时会考虑的因素笔记本购买决策过程分析购买时购买后网络消费者购买行为因素分析4.年龄结构,联想电脑消费者年龄集中在18—35岁,即以在校大学生、研究生和工作不久的青年人群为主。联想电脑消费者人群中,以在读大专院校学生、研究生和职场新鲜人为主要群体的18-25岁人群最为庞大,占37.8%。以刚就业不久的上班族为主要群体的26-30岁人群占35.5%。31-35岁人士多已安定下来,多数不再需要具备便携优势的笔记本电脑,这部分人群占14.3%。18-35岁

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消费者购买行为分析(N).ppt

第四讲消费者购买行为分析本章内容消费者购买行为模式和理论消费者市场?消费者需求特征马斯洛(A.H.Maslow)的需要层次论消费者购买行为的理论消费者购买行为模式客观因素刺激尼科西亚模式EKB模式霍华德—谢思模式菲利普.科特勒模式影响消费者购买行为的因素个性与生活方式的关系知觉过程消费者购买行为类型与过程消费者参与购买的角色购买行为类型◇按在购买过程中参与者的介入程度和品牌之间差异程度划分购买过程思考题市场营销战略规划与竞争战略预习题

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消费者购买行为介绍.ppt

消费者市场购买行为分析第三章消费者市场购买行为分析第一节消费者购买行为模式第二节影响购买行为的主要因素第三节购买决策过程第四节我国消费者购买行为的主要特征一、消费者市场需求特征(一)、消费者市场的含义消费者市场是指个人和家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称最终产品市场。消费者市场的研究是整个市场研究的基础。二、消费者购买行模式消费者购买行为的一般规律:具有一定潜在需要的消费者首先是受到企业营销活动刺激和各种外部环境因素的影响而产生购买取向的;而不同特征

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消费者购买者行为分析汇总.ppt

第五章消费者购买者行为分析引导案例购买者分类消费者市场产业市场转卖者市场政府市场衣(一)消费者购买行为模式1、消费者市场需求特征需求本质的异化——手表是什么?轿车的不同选择案例:从豆浆到维他奶70年代中期,把广告从“解渴、营养、充饥”和“令你更高、更强、更健美”的字眼改为“岂止象汽水那么简单”。1983年,明快现代的广告,树立了“休闲饮品”的形象。80年代,年轻人喝不出“派”了,1988年,广告突出了温情的一面,利用人们对它的亲切和认同感,开始树立“经典饮品”的形象。同时,进入国际市场。标榜高档“天然饮品

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消费者购买者行为分析.ppt

第五章消费者购买者行为分析引导案例购买者分类消费者市场产业市场转卖者市场政府市场衣(一)消费者购买行为模式1、消费者市场需求特征需求本质的异化——手表是什么?轿车的不同选择案例:从豆浆到维他奶70年代中期,把广告从“解渴、营养、充饥”和“令你更高、更强、更健美”的字眼改为“岂止象汽水那么简单”。1983年,明快现代的广告,树立了“休闲饮品”的形象。80年代,年轻人喝不出“派”了,1988年,广告突出了温情的一面,利用人们对它的亲切和认同感,开始树立“经典饮品”的形象。同时,进入国际市场。标榜高档“天然饮品

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