等级医院评审.ppt
等级医院评审专家培训医疗组分为2组等级医院评审病历相关检查病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点病历书写质量评估重点等级医院评审临床科室检查个案追踪科室医疗质量管理与持续改进1.科室质量管理制度、管理小组组成、工作流程、每月质量控制小组工作记录。2.各项工作管理小组、责任人、工作记录、各种反馈、总结3.病案质量管理、院感管理、安全用药管理、输血管理、临床路径管理、危急值管理、单病种管理
医患关系与医患沟通PPT课件.ppt
医患关系与医患沟通技巧一、医患关系与医患沟通概念二、我国医患关系目前状况三、我国目前医患关系紧张的主要原因四、医患关系紧张的调适五、医患沟通的必要性六、医患沟通在医疗服务中的意义七、医患沟通的基本理念八、医患沟通的基本原则九、临床各科常见医患沟通障碍及化解方法(呼吸内科、消化内科、心血管内科、神经内科、外科、妇产科、儿科)一、医患关系与医患沟通概念医患关系是指在医疗服务活动中客观形成的医患双方以及双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动合作关系。医患关系是伴随着医疗服务诞生的,学习是为了改善医患关系,
基层医疗卫生机构新旧会计制度.doc
附件:基层医疗卫生机构新旧会计制度有关衔接问题的处理规定根据《财政部关于印发〈基层医疗卫生机构会计制度〉的通知》(财会[2010]26号)的规定,基层医疗卫生机构将于2011年7月1日起执行《基层医疗卫生机构会计制度》(以下简称新制度),不再执行原《医院会计制度》(财会字[1998]58号,以下简称原制度)。为了做好新制度与原制度的衔接工作,现对基层医疗卫生机构执行新制度的有关衔接问题规定如下:一、新旧制度衔接总要求(一)新旧制度衔接前的准备。基层医疗卫生机构在新旧会计制度衔接前,应对本单位的资产和负债进
怎样更好的进行医患沟通.ppt
成功的医患沟通———促成一对姻缘选择病人的标准全面了解患者患者的需求?需求与机会真正的需求?人工晶体选择方案细化患者分布老年人的性格分形让患者了解一定的疾病知识谈话的几个层次谈话的几个层次根据白内障的对象谈学会引导患者的需求围手术期是沟通的关键成功的医患沟通成功的医患沟通术后观察指标及与病人的解释掌握好谈话的时间术前几分钟>术后几小时术前沟通用语术前沟通用语术前沟通用语术前沟通用语交谈用语之通用篇术前沟通用语术前沟通用语术前沟通用语非球面人工晶体蓝光滤过型人工晶体蓝光滤过型人工晶体蓝光滤过型人工晶体如何角
医疗文书书写规范PPT课件.ppt
医疗文书书写规范医疗文书医疗文书书写规范主要存在的问题医疗文书病历书写规范病案(病历)重要意义-1病案(病历)重要意义-24、按规定内容书写,由相应的医务人员签名。5、因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。6、按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动(特殊检查、特殊治疗、手术、实验性临床医疗等),应当由患者本人签署同意书。门(急)诊病历书写要求及内容门诊手术记录(1)门诊手术记录(2)接纳表手术记录随访记录-1随访记录-2随访记录-3住院病历
定点医疗机构医疗服务协议学习培训.ppt
定点医疗机构医疗服务协议学习培训我院应履行的义务我院应履行的义务我院应履行的义务第十五条乙方应当按照卫生计生行政部门的要求为参保人就医建立病历。门诊与住院病历的诊疗记录应当真实、准确、完整、清晰,化验检查须有结果分析。门诊处方应至少保存2年,住院病历至少保存15年。乙方应当做到住院医嘱、病程记录、检查结果、治疗单记录和票据、费用清单等相吻合,按规定向参保人提供医疗费用查询服务和费用清单,并承担解释责任。第十六条乙方收治意外伤害参保人,首诊医生应如实记录病人外伤的时间、地点、原因、诊疗经过。收治住院的,需根
(完整版)XX市推进医疗联合体建设和发展的实施方案.doc
/NUMPAGES5广元xx市推进医疗联合体建设和发展的实施方案医疗联合体(以下简称医联体)是指在保持资产归属关系、行政隶属关系、财政投入渠道不变的情况下,由不同级别、类别医疗机构之间,通过纵向或横向医疗资源共享、分工合作形成的医疗机构联合组织。推进医联体建设,是深化医改的制度创新,是推进优质医疗资源下沉、提升基层服务能力、全面提升公立医院运营管理绩效、调动医务人员积极性、更好实施分级诊疗和满足群众健康需求的重要举措。为贯彻落实《四川省人民政府办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的实施意见》(川办发〔
新医改背景下连续医疗制度的思考.pptx
建立当代医院管理制度旳方向与要点34561、高效旳医疗卫生服务体系能够满足每个公民旳医疗卫生需求,尤其是健康管理、预防保健、早诊早治、患者康复等。2、完善旳卫生筹资制度安排人人享有医疗保障制度覆盖,降低“劫难性医疗卫生支出”3、人人能取得基本药物和合适技术4、拥有合格旳全科和专科医生提供经济有效旳医疗卫生服务9一种好医院旳两条标志改革旳关键词1315222324262728293031323334353638394041434445
医疗器械医用耗材寻找客户和招商方法.pptx
医疗耗材招商经验分享主要分享旳内容怎样寻找客户?一、认清代理商:1.为何要找代理商2.代理商旳分类3.代理商所关心旳问题二、找到代理商1.找什么样旳代理商2.找代理商旳途径三、怎样和客户沟通洽谈3.1.洽谈前旳准备3.2.洽谈前要准备旳要素3.3.针对代理商常提出旳问题怎样准备?3.4.客户交易条件旳谈判3.5.怎样洽谈任务指标怎样和客户电话沟通?3.6.怎样和客户电话沟通四、签订协议旳注意事项4.2.怎样制定协议怎样有效管理地域招商客户?五、管理代理商5.1.树立代理商是要管理旳、是可管理旳观念5.2.
医院全员营销.ppt
蛇口医院专题讲座1988年毕业于安徽师范大学,从事近10年的教育工作,1997年7月加盟深圳平安人寿保险公司,98、99年被评为总公司优秀讲师,2000年特聘为总公司种子讲师,授权在平安系统进行各种培训的推广工作。向蛇口医院的各位同仁学习致敬!医院全员营销什么是营销?营销目的是什么?A.医生地位高6+3=99+5=149+7=1815-13=216-4=12将来的空间不被认可品牌建立营销舞台医生教师工作动力源医院营销六化一个人的命运决定于他的环境医院需要什么样的员工5.对客户有良好服务的人11.忠诚度很高