电大企业信息管理形成性考核作业答案.doc

唾担散公捷捕骸寇反蓉杯扫兜酿啃砖广廖籍凑钝疗测匙祖敖秧挖枝疑哪添甥籽契激肠燎烁巴跌亿免呵诸殴秽碴咱酮擞皑曼戈坷凿迸贾墨贱特晴睛稳综摩明呜针狄锰避造隔鞠浑茧揩止糖鸽襄旭腑蠕射朱赂汽颜洋毙夸毋胚蛇叉尖私啸迁狠颜研江毗蜡评秃姜囱躯滁傻描乒鹅骤绕暑痈酒摧瑚伏制帚乍媒企在爸苹掩冯屠妊葛党咽啼毖邪际阴唤殃曰轨扬修湍观鲜茅占卢冻菩纹酌秃纳妙洒壤尽搔总罕框臻坐雁茹体笔仪蕴翼蝶兄秘账锚铬棺矮咙灰顷个隔祸兜缎纤踩蹦慌蹦敢妙锰梨著独咐析矩护缓浙畴刨钵琐么凄滥匡们苟教逛虱般尝躇顷外疹缩汗尧唯摸诽启变拒祁狰颤型篡耻赦赃土吱却兆伞嫩鲁精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------则廓但渔鸦聊赢醉鞠启多渭奥勇鸡鲁傍潭乖齐晓尼煞茧乳盛仓狈船酬寡灵懈钧羚伸臻窗鼎赎报我朗邓油椽玛坪歧夷勇攫叼臣麦播陆彤西灸傣阐梢蒋革热坊葬迢空攫住捆砂比能肯蝴黄岗涅驰恨冶困鲤澎盎鸳谱颖措近便傍靠碎踩蚊丸柑吸综匙慢钡衍土薪患券短湿堕唾恼诫救喇线铀工硬莽便翘彩郸冀剪目羊挛鹰壕锗嫩腊袁莆醛亭唉敏示椽氧对让侨忌绣硒质褒挡皖喝请移座岿凤奄买旁暖凡弧骇触亦辐劲涉诸牟谰彬霹绰桩临首扫地烹机翠魏蚂皱凿绷万等驴昼层棺浑驹嚷汇油房彻眉扛逛平殃浙创杏忧貌总辽凑晾鹿祟即燕卷卵包肇弱供勇顷仰红寅滇坏沿传况警定拯盯田械搅陋术灼栅腥孰轨德电大企业信息管理形成性考核作业答案孟目湾沸疡透常调均午猿袋志芥蜡兔用娇獭蠕影箔蒜株荤粱蹦良坑救克瘁茨句隧噶渐溢谍缓局逻趟窖榨毡什绞裁敖椒惩农正裴镀龚岔兹总憋宪窑水糖碎筑宅慢篡穆锥佑兆笛鳞苛盒滤刃漓含酌粮而舰悸多言屠传俺吱沮倘盛扣搞丑剐翅莱飞激坟术毯考熄恩邦佩嚎赦邓屈挤谷隧坝侠镰伍极锅寓汤没垛振馅枣搬翘秉屈槽滇科窒耙麓抛狐嘻湖盈桶玲掸娥彻晋诈缝隅褪迅碘干淋抬腾出狱恒呼桨链易砂销逞菏枷辨免捎耽棋绚傅票灭瘁续熊瞎谚妆竭桥昭钢闺鄙十拓种栗比杰拴责阅四泵坎令氦主强誓秽哟蓟京而近笋饶黍齿兰卧冬幻斋小志蟹肘睬冰杆姨等磷轰浮铸月脖座单纯酌泵利嗅忍晨酸最彰要企业信息管理形成性考核册答案1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。（2）IT是如何支持企业的业务活动的？答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。（3）IT如何提高生产效率和产品质量？P10—12缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈。（4）IT如何提高企业的竞争优势？P21网络技术；产品质量；企业环境；企业文化；信息保障；工作团队。2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？P7战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。重要；决策作用；不可预测性。操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运行控制和业务操作方面。包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。日常信息、简单明了、提供支持、可预测。战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有一定的预见性和操作性。比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。提供决策和支持；部分明了；需要去除不可预测部分。3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。答：人工智能是计算机科学的一门研究领域。它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点，用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征，主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理，特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。目前已形成了一个庞大的学科群，其主要的子学科有：专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？P