关于城市公用事业服务工作的调研报告 (3).docx

关于城市公用事业服务工作的调研报告城市公用事业工作计划城市公用事业工作计划工作安排为全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观，促进城市公用事业又好又快发展，按照全市经济工作会议确定的“一个推进、三个加快、五个更加注重”的总体目标和对城市公用事业工作的具体要求，经总公司研究，决定对工作做如下安排：一、坚持“稳中求进”的总体思路，认真总结经验，深刻汲取教训，在确保本单位和本行业稳定的基础上，牢固树立创新理念，努力改进工作作风，切实提高工作效率，全面推动各单位、各行业整体健康发展。二、各单位要认真做好本单位、本行业的稳定和安全隐患排查工作，必须明确稳定安全工作是一把手负责制。要深入开展矛盾纠纷排查，及时掌握本单位内部和行业人员动态信息，坚决预防群体性事件和越级上访事件。责任单位要按照归口管理的原则把每个信访案件明确到具体领导、具体人头上，做到“人要回去，事要解决”，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。必须始终以如履薄冰，如临深渊的心态抓安全生产。一是要加强安全生产宣传教育培训，切实提高管理人员和从业人员的安全意识；二是要加大安全生产管理源头治理力度，抓好燃气、供热、供水、公交、出租客运等行业的安全管理，认真落实安全生产责任制，加大事故责任追究力度，防止遏制重特大事故。三、要继续加强政风行风建设，不断提高工作效率和服务质量。一是要切实抓好本单位的政务公开、财务公开工作；二是坚持民主集中制，切实发挥职代会和股东会的作用；三是政府要求的所有行政许可及便民服务项目都要全部进入市政务大厅办理，同时保障人员和经费。四、各单位具体工作目标公汽公司：1、经营指标全年完成营业收入738万元，实现税收28万元。①车队完成行驶里程2630000公里，完成营业收入505万元，实现税收17万元。其中公司车队行驶里程1418705公里，营业收入3551194万元，税收12万元。②三产营业收入200万元，税收11万元。2、根据市政府和总公司的工作安排，切实抓好公交车辆更新工作，完成30辆公交车的更新任务，截止底，完成全部车辆的更新任务。3、继续推进“村村通公交”工作，优化路网布局，合理调整车次时间，提高运营效率和经济效益。4、做好新厂选址，老厂开发筹备工作；5、完成公交车燃油系统改造工程。6、年底前，使职工工资达到全市最低保障工资标准。7、保持现有三产良好的运行势头，积极利用行业优势寻求开发新的三产项目，进一步提高三产经营收入。自来水公司1、经营指标：完成水销售量万吨，实现销售收入万元，实现工业增加值万元，上交税金万元。2、根据文件精神，协同相关部门，封井压采，增加自来水供水量，发展新用户，改善城乡居民的饮水质量。3、向物价部门申请，尽快合理调整自来水水价。4、积极争取国家和地方财力支持，对重点地区的老化管网设施进行更新改造。城市客运服务中心：1、做好人力三轮车的租赁、收费工作，确保车辆全部租出，租赁费足额征收。2、搞好人力三轮车管理和后勤保障服务工作，加强从业人员培训教育，保障车辆整洁、文明运营。客运办：1、确保经营权有偿使用费和场站服务费足额征收。2、加强从业人员教育培训力度，提高司乘人员的服务意识和诚信经营理念，切实提高出租车服务水平。3、加大非法营运打击力度，进一步净化出租客运市场。4、积极推进出租车“油改气”工程。5、加强对出租客运行业的动态监管。加大对违章车辆的查处力度，规范车辆更新和经营权转让办理程序，及时处理乘客投诉，杜绝出租车乱涨价、坑客宰客和拒载现象。6、根据出租车运营成本变化的幅度，适时调整出租车运价，保障行业健康发展。7、编制完成城市公共客运发展规划。8、进一步引深“创建五好文明车”活动。不断加强行业文明建设，提升行业服务水平，打造行业管理新品牌。节水办：1、对全市用水情况实行动态管理，建立完善用水档案。2、加大工作力度，严把人情关，确保规费足额征收。3、加大节约用水宣传力度，推动节水工作持续深入开展。4、继续加强城市节水基础设施建设，大力推广节水新技术、新工艺。建立健全科学完善的节水奖罚机制，确保城市节水制度化、科学化。亿众供热公司：1、加快集中供热一期工程后期建设，全面完成4个区域换热站选址、施工。2、采取积极有效措施，集中解决热源问题。一是要协调晋田热电厂，设法促使其改造设备，提高供热能力；二是加快自身热源建设，开辟新的热源。3、在确保正常供热的基础上，力争新增供热面积150万m2，使城市的供热率达到75%以上。热燃办：1、进一步强化燃气安全管理，切实加强对液化气经销站点、燃气器具销售单位和个人、液化气运输工具、使用燃气的饭店、火锅店、夜市等的监督管理和从业人员的安全教育培训，特别是对私存、私藏液化气钢瓶和流通使用过期、报废钢瓶的行为要严查重处，坚决杜绝各类事故发生。2、要切实加强对天然气经营企业