从跨文化交际视角看中西礼貌用语的差异.doc

从跨文化交际视角看中西礼貌用语的差异一、前言语言是人们交际的重要工具。学者徐一平在《英汉礼貌用语的文化迁移》中指出，礼貌是一种社会现象，不仅体现在言语行为和非言语行为之中，更反映了深刻的民族底蕴和民族特点。而礼貌用语，是在人们长久以来普遍遵循的礼貌原则的基础上形成的，既是维系人际关系的必不可少的食粮，也是体现一个人的修养和文明素质。[3]基于对礼貌用语的研究，有利于了解跨文化交际中的语用失误和人们的心理特征，对言语交际活动的实际、顺利完成具有积极意义，由此人们的交际能力才能逐步提高。[3]他认为等级观念与平等观念、隐性文化与显性文化、集体主义与个体主义等是文化迁移在礼貌用语上的作用因素。另外，礼貌用语凝聚了民族的生命力，反映了民族的风俗历史、思维方式、生活背景等。因此，跨文化背景下礼貌用语的对比研究具有提高交际质量和效率、避免语用失误的重要价值。[3]孙静，肖建安在《汉英礼貌用语的文化理据探析》一文中同样指出了：文化的差异导致人们选择、使用礼貌用语的差异，因此针对其语用差异具有相当深厚的文化根源。他们认为，面对这种情况，应当采取适当的策略，确保跨文化交际的进行过程。礼貌语言反映了一个民族的文化修养与素质，尤其在跨文化背景下，我们不自觉的会采用礼貌语言表达，所以真正懂得如何学习语言的人，不仅学习语言知识，还会自觉深入体验其背后文化。尤其对跨文化交际的研究来讲，探讨不同语言背后的文化心理及礼貌用语的使用具有实用价值。[4]（一）、中西方礼貌原则随着语言学家们对于礼貌原则、礼貌规约的研究深入，中西方学界取得了丰富的成果，其中以格莱茨的合作原则、利奇的礼貌原则、布朗和莱文森的面子理论、顾曰国的礼貌原则为代表。本文基于这些原则，针对跨文化背景下关于礼貌用语的语用差异展开分析。1.西方的礼貌原则（1）.“合作原则”合作原则是美国语言学家格莱茨（H.P.Grice）于1975年提出的。1数量准则：所说的话应该满足并且不超过交际所需的信息量。2质量准则：所说的话要真实，要有根据。3关系准则：说的话要切题、相关。4方式准则：所说的话要清楚简洁，有条不紊。交谈信息是有针对性的，交际双方基于一定目的，或拉近关系、或娱乐、或打发时间、或询问具体信息、或探询查找等等，所说的话违背了一方的目的性就会适时推出。因此合作原则是指交际双方基于目的性的、交谈话语有双方所需的信息的、交谈信息是简洁清楚的、人们在交际过程中默认遵守的原则。（2）.“面子理论”面子理论是英国学者布朗与列文森（Brown&Levinson）提出的。面子有积极面子、消极面子之分。积极面子是希望得到别人的认同、尊敬、欣赏、喜爱，消极面子是不希望自己的行为受到他人的干涉、阻碍。“面子理论”指出个人的欲望是面子的根源，这一点与古代哲学家荀子关于“礼”和欲望关系的阐述很大的不同。但这里所说的“个人的欲望”指一个人希望自己的行为是独立自由的，同时得到社会的认可，属于个体主义价值观，而荀子指个人的需求不能超越社会所给予个人的身份、地位，是集体主义价值观的代表。礼貌是与面子联系在一起的。面子就是每个人为自己争取的公共自我形象。（3）.“礼貌原则”礼貌原则是英国语言学家利奇（Leech，1983）提出的，也是目前最为流行的。1减少对他人不利的表达：尽量让别人少受损、多受益——得体/策略准则2减少表达对自己有利的观点：尽量让自己少获利、多吃亏——慷慨准则3减少表达对他人的贬损：尽量少贬低他人、多赞美别人——赞誉准则4减少对自己的表扬：尽量少赞赏自己、多贬损自己。——谦逊准则5减少言语双方的观点冲突：尽量减少双方的分歧、增加双方的共识—一致准则6减少言语双方在情感上的对立：尽量减少双方反感、增加双方的同情——同情准则得体、慷慨两个准则讲的是交际双方言语的利益分配；赞誉、谦逊准则讲的是评价自我与他人；一致、同情准则有关于对待他人的态度。根据各条准则及次则，我们还可以得出这样的规律：礼貌强调的是交际对方，即听话人和第三者，而非说话人自己，说话人讲话时往往都尽量多给别人一点方便，尽量让自己多吃一点亏，从而在交际中使双方感到受尊重，同时反过来获得对方对自己的好感。（二）、中国的礼貌准则基于中国的历史和文化共识，利奇的学生，顾曰国先生（1992）提出了具有中国特色的礼貌原则：1用适当的称呼语主动跟对方打招呼，体现了汉文化之中人与人之间的社会关系——称呼准则2对己方要贬低，对他方要尊敬——贬己尊人准则3选用文雅的语言，禁用秽语，多用委婉语，少用直言——雅言准则4交际者致力于和谐一致，努力满足对方要求，并注意双方身份与社会地位的适合——求同准则5尽量减少他人付出的代价、说小自己付出的代价，尽量扩大他人的利益——徳言行准则（三）、跨文