无敌销售话术.pdf

超级销售话术（（图文版图文版V1.0V1.0））文字来源：互联网图片来源：GE环球企业家谷歌图片搜索整理：℡按：由于工作的原因经常与各行各业的销售人员交流经常与各行各业的销售人员交流在销售生在销售生涯中非常关注的突出焦点其中就有话术的总结和累积。。而大部分的而大部分的话术并不集中于解说集中于成交或者说集中于成交或者说面临拒绝时该如何反应。可大多销售人员在此中困惑并矛盾着不知如何整合话术不知如何整合话术太制式太制式了了？？？没有变通性没有变通性；；太变通了太变通了？？那就不能称之为话术了那就不能称之为话术了。。这么多年的这么多年的职业经验告诉我无论是初进销售领域还是无论是初进销售领域还是““混世已久混世已久””、、、老道的老道的销售高手都有有自己自己的一套思维或者叫做系统或者叫做系统而这种系统是经过而这种系统是经过长时间学习和经验累积得来这就证明这就证明当我们谈起话术的时候当我们谈起话术的时候应当首要重视其简单性也就是说也就是说立刻背诵立刻背诵稍加个性口语化就稍加个性口语化就可以用的。。而在我认为而在我认为话术并非如此简单话术并非如此简单从我背诵话术多年来从我背诵话术多年来看看它会给人以良好的思维和系统性它会给人以良好的思维和系统性此刻摆在您面前的就是经过此刻摆在您面前的就是经过初步整理的简单话术也是我认为对我和一些圈内朋友造成深远影也是我认为对我和一些圈内朋友造成深远影响的话术期望对您有所帮助期望对您有所帮助。。感谢原作者感谢原作者如侵权如侵权请告知请告知。中国更多讲求道可无术您也无以道驭可无术您也无以道驭！2008-12-20-1-超级销售话术（图文版V1.0）10大强势成交话术1"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时我们该怎么说？话术：××先生（小姐）很明显的你不会花时间考虑这个产品除非你对我们的产品真的感兴趣对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下该不会是只为了躲开我是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情对吗？可不可以让我了解一下你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质还是售后服务还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐）老实说会不会因为钱的问题呢？-2-超级销售话术（图文版V1.0）2"鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品但习惯拖延做出购买决定时我们怎么办？话术：美国国务卿鲍威尔说过他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定让美国损失更大。现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"那会如何？假如你说"不是"没有任何事情会改变明天将会跟今天一样。假如你今天说"是"这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处你说是吗？-3-超级销售话术（图文版V1.0）3"不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气可能导致他们不会做出购买决策时你怎么办？话术：××先生（小姐）多年前我学到一个人生的真理成功者购买时别人都在抛售当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气而在我们公司我们决定不让不景气来困扰我们你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。××先生（小姐）你现在也有相同的机会做出相同的决定你愿意吗？-4-超级销售话术（图文版V1.0）4"不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口准备拖延成交或压价你怎么办？话术：××经理我完全理解你所说的一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具但工具通常本身需要具备有弹性你说是吗？假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话作为一个公司的决策者××经理在这种情况下你是愿意让预算来控制你呢还是由您自己来主控预算？-5-