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酒店礼宾部年终工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的酒店礼宾部年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。酒店礼宾部年终工作总结12*年以来，我们财务科在支公司的正确领导下，在上级财务部门的业务指导下，以年初支公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本管理和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，有力地推动了支公司财务管理水平的进一步提高，充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。现将20xx年财务工作开展情况汇报一、主要指标完成情况。固定费用——1—9月份累计完成##。5，完成进度计划的117.2，同比增长27.4，增加支出2312627.8。2、三项费用——1—9月份累计完成##。5，完成进度计划的136.3，同比降低10.5，减少支出1720xx。3、内部利润——1—9月份完成—##。1x元，较计划进度—828.4x元增亏252.7x元。二、以资金管理为契机，不断增强全员的预算管理意识。近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了支公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，中国电力资料网从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。三、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。随着我国经济建设的不断发展，财务会计工作的`侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。最近几年，分公司一直将人员培训视为企业发展的重要举措，认为这是增强企业竞争力的突破口。在财务管理工作中，我们同样迫切需要素质较高的会计从业人员。因此，我们根据实际工作需求，并结合支公司学分制考核，于年初制定了有步骤、有目的的培训计划。从5月份开始，我们每周三都安排全员参加分公司财务处举办的新会计准则培训。此外，在6月份和9月份，我们还分别参加了省公司和国网公司举办的新会计准则培训班。通过这些培训，我们进一步了解了公司的各项管理制度，也明白了企业财会人员的工作要求以及如何更好地在中国电力资料网上进行基层财务工作等。这进一步激发了我们对做好财务工作的主动性和积极性，并为即将到来的新准则的实施打下了良好的基础。四、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，支公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了双文明考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照分公司有关通知精神，我们又成立了资金风险安全检查领导组，详细制定了《资金管理办法》、《货币资金管理办法》、《工资资金管理办法》、《工程资金管理办法》等，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作，逐步完善了支公司的财务管理体系。酒店礼宾部年终工作总结2作为客务部重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在各级领导的关心和指导下，在其他部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：一、培训工作1、20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。我部门在下半年新到岗三名员工，两名接机代表和一名礼宾员，首先对于新员工的培训采取，新老员工一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行