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浅谈Intranet在现代企业中的应用

李扬倪凯民??1.企业采用Intranet的必要性?企业应用Intranet作为内部信息网络，其优越性如下：?1.1加速了企业的营销活动。Intranet很容易构造快速响应的营销系统，可及时了解用户需求，营销状况以及市场信息，有利于制定产品开发、市场开拓战略，大大提高企业经营效益。?1.2企业内部信息网络是为企业收集信息、交流信息、让领导者决策、并反馈到操作层去的系统。企业应用Intranet作为内部信息网络达到了操作简单,直观明了(图、文、声并茂)。?1.3便捷的信息传递。通过Web平台和电子邮件功能，可以快速地在企业的员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间发布与获取信息。?1.4访问信息的通讯手段是集成的。?1.5提高了工作效率。各种联机文献、产品手册和新产品发布等，使用电子文件取代书面文件，大大提高了工作效率。?1.6节省人力物力。采用基于Intranet的协作与交流，减化了行政手续，减少了相关行政人员，对员工进行联机培训，提高了培训效率。?1.7节省费用。可节约大部分传统办公费用，如纸张、复印、传真、开会、图书情报资料查询等等的费用。?1.8企业应用Intranet作为内部信息网可以使系统结构灵活、开放、保护企业投资。无论信息网上使用的是何种操作系统,从网上获取的信息不受软件开发和整个信息结构的影响。同时设计的软件系统框架是一个完全开放的,并能不断平滑过渡的系统。?1.9操作简单，易学易用。浏览器提供了友好、统一和易用的界面，Web书写容易、易学，非技术人员都可参与Web页面的制作；操作人员只需移动鼠标就可在信息的海洋里漫游。?只有内部信息而无外部信息,是传统管理信息系统（MIS）的局限性所在,打破这一限制,是Intranet之所以如此迅速得到普及应用的重要原因。?2.企业Intranet应用的现状?从技术上来说，企业计算从单纯的PC发展到Client/Server模式，再发展到基于Web计算的Intranet，是两次大的飞跃。?Web平台是一种先进的计算平台。Web的Brower/Server计算模式是一种三层结构的C/S(客户/服务器)计算，它把传统C/S模型中的服务器部分解为一个应用服务器(Web服务器）和另一个或多个数据服务器。在服务器端集中了所有应用逻辑。所有的开发与维护工作都可集中在服务器端。在客户机上通过直观、易于使用的浏览器来从Web服务器上获取信息。Web服务器通过HTTP（HypertextTransferProtocol）建立了内部页面和相关后端数据库的超文本链接，所以最终可以用浏览器查询所有网络服务器上的信息。?目前，企业Intranet的应用主要包括以下几个方面：?2.1基于Intranet的企业信息管理系统是一种主要由Web的HTML文档组成的系统，可以把信息系统分成许多不同的类别，如人力资源、产品信息、季度或每月报表等等。通过浏览器查阅这些信息是Intranet的最根本应用。?2.2电子邮件?(E-mail)已成为Intranet必不可少的重要功能。利用强大的邮件编辑工具，用户可以制作出用字型、色彩和众多格式修饰并含有图像与声音等多媒体信息的邮件。这种多媒体电子邮件传递可取代传统的信函、传真等业务。另外Intranet电话也开始流行，它把声音信号转化为数字文件后压缩再经网络传输，在接收端通过逆过程恢复成声音。?2.3目录服务?Intranet的信息管理系统可将网络信息资源、企业数据库、文档数据库等等综合为一个单一的集成的目录，用户通过统一的浏览器可以迅速访问所需要的信息。?2.4协同工作?Intranet已从单纯的制作和展示信息迈向内容丰富的协同工作的信息交流，将逐步把基于客户/服务器计算的群体纳入Web计算平台上。这些功能包括为企业内不同职能部门工作群的合作提供服务，包括文件共享、协作、会议等等。?3.Intranet技术及构成环境?Intranet的建设主要涉及以下一些技术：网络互联、文件传输、电子邮件、Web技术、用户界面。?Intranet实际上就是一个内部的Web,它使用开放的TCP/IP协议。Intranet使得现代企业能够采用和WWW（WorldWideWeb）相同的服务器和浏览器在企业内部的局域网(LAN)上构造自己的应用。由于Intranet采用了独立的、标准的Internet协议和技术,所以企业内部的任一职员,不管他采用何种平台,都能够访问Intranet。它能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源透明的传到每个人的桌面上。?3.1网络协议——TCP/IP?计算机网络上运行着各种各样的操作系统,有Netbios、IPX/SPX、AppleTalk等,各种复杂的设置综合到一起,令网络管理员手忙脚乱,用户们则更是抱怨使用