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物业工程部个人工作总结

辛苦的工作已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，为此要做好工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编收集整理的物业工程部个人工作总结（精选5篇），希望能够帮助到大家。物业工程部个人工作总结120xx年度工程维修部工作重点之一就是前期介入与接管验收。围绕这一工作重点，在公司领导的正确指导下、各部门的支持下，20xx年的年度工作基本按预想的状态完成。现就xx小区物业工程维修部20xx年的工作总结及20xx年计划方向如下。一、主要工作汇报:1、配合前期交楼工作安装临时水电，协助保证了交楼活动的启动；2、按计划跟进电梯的月度维保工作，协调处理电梯的临时工程维修；另电梯的前期损坏零部件较多，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合及公司领导支持下，经过协调跟进，基本上得到了整改；3、配合批量交楼工作，协助对楼层水电及室内水电给排水进行了检查验收工作；4、完成专变电房设备的运行、检修和清扫工作，充分保证小区的公共供电系统安全运行；5、协助项目部完成了区内高杆灯的投入使用。由于设计及施工原因，区内高灯一直处理没通电测试未开启使用状态，在公司领导黄经理的支持下，与地产项目部进行了沟通，由维修部购置接触器等完成了收尾工程，保证了国庆期间照明的正常投入；6、整理了一期验收报告并组织与项目部经理开会，并进一步采取建立起一期公共设备设施施工方移交保修台账，目前部分重点遗漏工程事项已整理入台账，以备于年内完成一期设施设备的移交工作。7、实施了设备定期巡检制度电工夜班值班制度，工程维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录。8、为了体现节能降耗，有效的控制成本，结合实际入住情况将地下车库照明灯的开启量及时间做了节能调整，预计仅开启了总量的40%，节约了将近60%。9、日常工程维修工作的开展，经与客服部沟通，于11月份正式启用了工作单制度，并运行正常。10、完成水泵房设备的运行、检修和地面清理清扫工作，充分保证小区的供水安全运行；11、由于小区施工单位对配电房防水工作做得不到位，导致小区专变配电房电缆沟积水，维修部多次使用临时水泵抽水，至今未解决。12、接收了xx小区的施工图纸，建立了物业公司工程维修设备设施档案；建立供水、电梯、消防、智能化等设备台账档案，为今后的工程维修跟踪确立了依据。13、审核月度的水、电和空调用量，根据运行情况及时调整电量负荷。二、本年度工作遗留问题1、小区专变配电房电缆沟渗水至今未完成，继续跟进沟通项目部处理；2、消防系统未完成接管，40个位置点故障至今未处理；3、排水系统沙井未标识编号；4、设备卡未制作完成。三、目前存在的问题1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致；2、员工培训工作做到不到位；3、部门维修摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签；4、个别工作进度均比计划拖延滞后，工程维修工作的效率和工程维修质量有待提高和各部门工作衔接还不是很完美。针对存在问题拟下年度加强以下各方面工作：1、建立员工一专多能培训计划，分月度季度进行不同专业知识培训。2、针对实际工作中的不规范行为进行计划性的BI培训，操作流程培训。3、建立标识化管理，包括工具、物料、设备设施等的标识进一步完善。4、加强与各部门的沟通，包括前期介入及接管验收工作的衔接。5、加强维修人员纪律性监督及工作计划执行监督。四、20xx年度工作重点计划方向1、29部电梯的年检工作。2、节日装饰安装拆除。3、工程维修部工具及工程维修材料采购，日常工程维修。4、水电消耗分摊与控制。5、加强部门培训工作。6、小区灯柱等公共设施设备的刷漆防腐工作。7、二次供水水箱清洗检测。8、喷泉水泵的工程维修保养工作。9、雨季防汛工作。10、地下车库排水泵的保养工作。11、设备卡制作工作。12、继续跟进消防系统整改工作。13、继续跟进专变电房渗水整改工作。14、排水系统标识系统完善。物业工程部个人工作总结2时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。一、物业服务本人坚持“五个一”服务。见到客户时“一声问候”；进门前套上“一双鞋套”；工作时先铺好“一块工作布”；配备“一块毛巾”清理现场；配备“一个垃圾袋”带走杂物。1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。二、努力方向