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鞠躬礼仪

第一篇：鞠躬礼仪四、鞠躬礼仪◆鞠躬礼仪要求（一）欠身礼：1.欠身礼：头颈背成一条直线，目视对方，身体稍向前倾；2.每天与同事第一次见面：问候、行欠身礼。3.贵宾经过你的工作岗位时：问候、行欠身礼。4.给客人奉茶时：行欠身礼。（二）15度鞠躬礼；1.头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾15度，目光约落于体前1.5米处，再慢慢抬起，注视对方。2.在公司内遇到贵宾时：行15度鞠躬礼。3.领导陪同贵宾到工作岗位检查工作时：起立、问候、行15度鞠躬礼。4.行走时遇到客人问讯时：停下、行15度鞠躬礼、礼貌回答。5.在公司内遇到高层领导：问候、行15度鞠躬礼。（三）30度鞠躬礼；1.头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾30度，目光约落于体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。2.迎接客人（公司大门口、电梯门口、机场）时：问候、行30度鞠躬礼。3.在会客室迎接客人时：起立问候，行30度鞠躬礼，待客人入座后再就坐。4.欢送客人时：说“再见”或“欢迎下次再来”，同时行30度鞠躬礼。目送客人离开后再返回。5.在接受对方帮助表示感谢时，行30度鞠躬礼，并说“谢谢！”。6.给对方造成不便或让对方久等时，行30度鞠躬礼，并说：“对不起！”。7.向他人表示慰问或请求他人帮助时，行30度鞠躬礼。8.前台服务人员接待客人：当客人到达前台2—3米处，应起立、行30度鞠躬礼、微笑问候。9.楼层服务人员接待客人：当客人出电梯口时，应起立问候、行30度鞠躬礼，必要时为客人引路、开门。（四）鞠躬礼行礼的距离：1.行鞠躬礼一般在距对方2—3米的地方。在与对方目光交流的时候行礼，且行鞠躬礼时必须真诚的微笑。第二篇：商务日常交往礼仪-鞠躬礼仪商务日常交往礼仪大全-鞠躬礼仪鞠躬礼仪鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。鞠躬礼的分类一种是三鞠躬。敬礼之前，应脱帽或摘下围巾，身体肃立，目光平视，身体上部向前下弯约90度，然后恢复原样，如此连续三次。另一种是深鞠一躬(15度～90度)，几乎适用于一切社交和商务活动场合，在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的尊重，都可以行鞠躬礼。鞠躬礼的动作要领面对受礼者，应立正站好，隔二三步，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15度～90度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定)，并拢双脚，身体上部向前倾，视线由对方脸上落至自己的脚前，而后回复直立姿态。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。弯腰速度适中，之后慢慢抬头直腰。行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方鞠躬礼的注意事项施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是，上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行，如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时，要行鞠躬礼，要注意三项礼仪准则：1、受鞠躬应还以鞠躬礼;2、地位较低的人要先鞠躬;3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。鞠躬礼运用的场合①遇到客人、同事、表示感谢或回礼时，15度鞠躬;②接送客户时，30度鞠躬礼。③初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。②③zuoxuanroujian3.comt④⑤第三篇：《握手与鞠躬礼仪》周英姿握手礼仪尊敬的各位评委老师：大家上午好！我是来自望城职业中专的周英姿。今天我要说课的内容是所授课程《酒店礼仪》，请各位专家予以指正，以促我教学方法和教学理念的改革与提升。一、说课程本课程是是酒店管理专业为实现教育目标而设置的一门专业基础平台课程，是酒店服务与管理专业学生学习的必修课。通过本课程的学习，要求学生掌握日常形体礼仪以及酒店行业服务礼仪的基本知识，培养学生树立良好的形体礼仪观念，掌握从生活到工作中的各种形体礼仪基本知识、基本技能，使学生能够处处按照礼仪的要求行事、做人。它具有很强的实践性和规范性，对培养学生的职业综合素养、服务意识和专业技能均有突出的意义，是将本专业学生培养成具有较高职业素养的高技能业务和管理人才的重要一环。学习本课程的主要目标是：通过本科知识的学习，让学生了解酒店礼仪在酒店工作中的重要性，并且能娴熟的将礼仪知识合理的运用到酒店服务当中去。本堂课“握手与鞠躬礼仪”是《酒店礼仪》中第一模块“树立基本礼仪意识”中的重要内容。二、说教学目标本堂课的主要目标是使学生具有良好的礼仪职业修养，提高学生的礼仪知识水平，为今后做好本职工作，提高对客服务质量打下良好的基础。结合单元教学要求和本