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销售部工作的开展

第一篇：销售部工作的开展销售部工作的开展感谢贵公司给我这个参与的机会！作为一个对公司整个运营不熟悉的我，如果我负责销售部，我将按以下步骤来开展工作！一：了解熟悉公司各方面情况1、了解公司发展的战略规划；了解公司当年的营销计划；了解公司近两年的销售情况。2、了解公司组织机构，熟悉公司各部门的人事情况，了解部门间的协作流程。3、了解公司生产、销售、服务、管理的各种流程及相关规章制度。二：重点了解熟悉1、销售部人事情况；部门的具体制度（考核、激励、工薪等）。2、公司已拟定的营销及销售计划，如公司的销售目标、4P等。3、整个行业情况，市场情况，深入了解学习，做到了然于胸。4、公司竞争对手情况，建立竞争对手的详细档案资料。5、公司现有客户情况，建详细档案，并分级管理。三：开展工作1、采用会议、单独及私下的方法与本部门同事进行沟通，了解销售部过去和现在的工作思路及大家的想法。沟通内容：考核、激励、未来销售的方向等。2、客观的建立公司优劣图形；找出与公司相比较有竞争力的3--5家公司，全面收集对手资料，客观的为其绘制出优劣图形；最后进行对比，找出公司的独特优势。3、将公司放在整个行业中，根据对比客观的进行公司定位，进行营销定位（4P）。4、对分级后的现有公司客户进行巩固和细化管理，分析客户潜力，深度挖掘其潜力；同时开发新客户。5、建立公司网站，开展网络营销，与相关部门进行数据联网，数据传输管理；如没有ERP系统可以建议引入。6、与生产、财务、等部门协作抓好公司产品的售前、售中、售后工作，严密监督管理货款的回收上交工作。2012-2-9第二篇：销售部工作承诺销售部公开工作承诺书为进一步改进部门人员工作作风，增强服务意识，深化干部作风建设长效机制，销售部作出如下承诺：1、进一步规范业务操作流程，形成高效、严谨、规范、符合公司运行规律的业务操作办法，做到准确及时地反映销售动态，并积极与各客户进行沟通和回访，以了解客户需求，不断提升服务意识与服务质量。2、深入现场，服务基层。销售部每天安排办公室人员去现场与相关人员沟通，以便实时掌握并了解产品的库存情况。如指导车间装运、面粉码垛，协助生产车间及时发运面粉及副产品，协助成品车间装运。为基层人员做好服务工作。3、加强作风建设，反对铺张浪费，不以各种名义向客户“吃、拿、卡、要”及用公款相互宴请，进行高消费娱乐活动。欢迎大家对我部所作承诺进行监督，如发现我部人员不能履行承诺，或有不廉洁的行为，可来人、来函、电话等方式进行举报。主要负责人：**********集团有限公司第三篇：销售部工作流程范本销售部日常工作流程销售部工作流程一、岗位职责（一）、销售部工作职责：1、负责营销计划的制定工作。2、负责公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。4、负责公司新项目的前期调研工作。5、负责向公司传递市场动向，市场信息。6、负责公司开发产品的功能修正工作。7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。10、负责销售现场及销售道具的维护管理。11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。12、负责销售现场的日常保洁工作（二）、销售经理工作职责：1、负责销售案场的全面工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。销售部日常工作流程6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。13、项目简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核日报表，负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。(三)、案场经理工作标准、能够完成公司下达的、月度销售进度计划。2、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。、能够每月组织二次以上的业务学习。、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95％。7、能够完成公司下达的其他任务。销售部日常工作流程8、能够坚持每日晨会，并填