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销售会议总结

第一篇：销售会议总结培育销售团队提升销售能力努力实现多元化发展新突破东营中心支公司（2013年1月11日）东营中心支公司加强销售团队建设，不断强化团队销售能力，开始于2009年下半年。当时，全市职工总数为59人，其中非销售人员为41人，销售人员为18人，没有营销员队伍，基层组织大多处于瘫痪状态，基础管理及基础服务不到位，市场竞争能力极差，市场销售能力薄弱，2008全年保费收入3100万元，其中新车共保680万，全年日均保费6.6万元，人均保费50万元，2009年保费收入3700万元，其中新车共保976万元，全年日均保费7.4万元，人均保费60万元。在这种情况下，如何加快发展，成为摆在东营中支总经理室面前的首要课题，经过认真分析研究，我们把培育团队销售能力作为加快发展的首要任务，经过三年来的不懈努力，东营中支不断总结经验，在销售能力建设方面迈出了坚实的一步。2012年公司全年保费收入达9348万元，比2009年增收保费5648万元，平均每年递增1882万元，全年日均保费25.6万元，人均保费突破100万元，市场排名由2009年的第七位升至目前的第四位，实现了持续快速增长，开创了东营中心支公司业务多元化发展的新局面。这些成绩的取得取决于分公司的正确领导，也是东营中支不断强化销售团队建设的结果。结合发展的实际情况，下面我把东营中心支公司的工作情况作以下汇报。一、高度重视，抓住准确发展定位为脉搏认识是行动的先导，只有正确的认识，找准发展的准确定位才能有进一步的发展。09年保费规模偏小的残酷现实让我们深刻认识到，没有强有力的销售团队就不可能摆脱困境，因此，“拉队伍，促销售”成为当时的口号与主题，东营中支班子成员深刻认识到这一点并高度重视，从寻觅高素质团队管理人员开始，通过近3年的努力，终于达到了目前各县区支公司人员稳定，各营业单位销售团队一步步发展壮大的可喜局面，这当中的实践证明，掐准培育销售团队的“脉搏”不放松是完全成确的，我们在此方面做了以下三点。（一）销售团队规划首先从制定职涯规划开始，树立起全公司一盘棋的思想。特别在09年上半年，由于保费少，公司存在人心涣散状况，严重影响着公司的发展。公司总经理室要求，从发展的大局出发，凡是有利于公司发展的事就要主动认真地去完成，力求做事更好更快一点，把各类工作要做到位，同时利用好当时市场监管趋严的形势，以此为契机迅速打开局面，切不可坐失良机。其次，明确发展目标，利用会议进行宣导，制定切实的目标任务、增员方案、竞赛方案、奖罚措施等。三是树立团队标杆，让榜样团队的负责人在公司宣讲好的经验作法，即激励了后来者又起到稳定“军心”的作用。（二）销售团队管理包含三个层面的内容：一是打造销售团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。二是建立良好的信息沟通渠道。总经理室成员采取“走动式”管理方法，经常与一线销售员工进行沟通，对反映问题及时解决。三是建立健全奖励及激励机制。即增强了销售团队的合作意识，又增强了团队成员之间的良性竞争力，这成为促进业务发展的推进剂。（三）销售团队培训公司总经理室采取以会代训等多种形式，从鼓舞团队士气开始，实行民主管理，要求各个管理层要作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，促进了销售团队的健康成长。实践证明，这种以会代训的方式营造了和谐的内部环境，促进了管理层和下属之间的沟通。其次是强化技能培训，经常组织销售人员参加各类有关保险方面的知识讲座，让销售人员及时认识市场状况及上级公司的各类决定，达到了与时俱进的效果。二、认清弱点，抓住销售团队建设为关键（一）启动四级机构建设东营中心支公司在销售团队的培育上，首要思路是启动四级机构，然后在四级机构中发展销售团队，让四级机构负责人成为增强团队销售能力的第一责任人。“想要火车快，全靠车头带”，销售团队的全面发展离不开合适的带头人，即合格的销售管理人才。2009年6月以前，东营中心支公司四级机构发展很不理想，普遍存在产能极低、经营水平不高、发展基础不牢等突出问题，成为制约公司可持续发展的瓶颈。公司把引进高端人才，作为发展壮大的突破口。经过3年多的不懈努力，陆续从其他保险公司引进多名销售管理人才，这些人员综合素质比较高，业务及管理能力较强，这就为公司快速铺设机构、快速拓展市场奠定了人才基础。截止2012年底，东营中支三县二区分支机构全部设立，东营城区设立了5个直属营业部，陆续配备了6名经理级人员，各业务单位的发展状况也实现了历史性突破，业务规模均得到大幅提升，并呈现出不同的发展特点。公司6个四级营业单位有2个保费规模超过1500万元，2个营业单位超过1