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销售提成分配及管理办法

第一篇：销售提成分配及管理办法置业顾问“销售提成”分配及管理办法一、目的：为了调动置业顾问积极性，完成公司的销售目标，特定制以下办法。二、适用对象：全体置业顾问。三、适用范围：可销售的商铺及住宅。四、置业顾问薪酬基本组成：由“底薪”和“个人销售提成”两部分组成。五、置业顾问“个人销售提成”计算公式：置业顾问个人销售提成=置业顾问销售业绩×提成比例六、销售成交的确认原则1、客户与公司签订《商品房买卖合同》，缴付首期购房款，并办理完毕按揭、回款等手续；2、销售成交额指的是《商品房买卖合同》中的实际支付购房总价款。七、客户接待顺序及销售业绩的确认1、接待顺序置业顾问接待来访客户一律按规定的先后顺序依次接待，不得互相争夺；接待顺序排列为：从左到右，以置业顾问坐向为标准。当天第一个访客户，由左一置业顾问接待，第二个访客由左二置业顾问接待，以下依此类推，如当值置业顾问临时离开，由其下一位置业顾问接待。离开的置业顾问将尚失这次机会，要等到下一轮才能有接待机会。2、客户界定前提：接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进，否则，视为抢单。新客户来访，由当值置业顾问接待；老客户来访，归“第一次”接待人接待。如“第一次”接待人因事外出，当值置业顾问应与“第一次”接待人取得联系；如“第一次”接待人休息或出差，则按当天售楼顺序处理，轮到谁，由谁代为接待；老客户介绍新客户来访时，该新客户归其介绍人的“第一次”接待人所有；如老客户中途要求更换“第一次”接待人，应该遵循客户意愿，就其指定的置业顾问接待或当值置业顾问接待。如“第一次”接待人与客户之间发生矛盾时，应该报部门经理，由部门经理解决；进入“实质销售阶段”（一期报名阶段）开始，每1个月“第一次”接待人刷新一次，如发现没有进行客户跟进，如实填写“客户跟踪调查表”，则取消其“第一次”接待人资格，并将该客户视为新客户接待跟踪。两人或两人以上接待的是同一组客户但不是一个人的，始终以成交为大原则；已成交客户介绍新客户来但是没与其同往的，客户来时指名置业顾问接待或提及朋友、亲戚已购房之事的，由已成交置业顾问接待并跟进；客户来时忘记或不指名同事接待的，作为新客户由当值置业顾问接待。未成交客户带客户来的，由“第一次”接待人接待并跟进。未成交客户推荐朋友来的，客户指名置业顾问接待，由指名置业顾问接待并跟进；客户不指名置业顾问接待的，视为新客户。如发生争议，首选协商解决；不能协商解决又不接受领导协调及裁决的，不接受一方业绩归另一方所有；如双方不服，佣金上缴销售部作为奖励基金。3、置业顾问销售业绩的认定依据：置业顾问销售业绩的计算依据为已签订的《商品房买卖合同》的金额。置业顾问独立完成的销售业绩：由置业顾问独立完成的销售额全部记入该置业顾问的销售业绩；由两个以上的置业顾问共同完成的销售业绩。4、销售业绩的分配原则：“成交为大”，即不论成交人是“第一次”接待人还是协助接待人，成交人，都可优先把该笔交易的《商品房买卖合同》合同金额的50%记为其销售业绩，剩下的另外50%视情况进行分摊，下面分两种情况：（注：成交人是指成功说服客户达成交易并签订《认购书》及《商品房买卖合同》的置业顾问——一般情况下，签订《认购书》的置业顾问负责跟进，签订《商品房买卖合同》。）50%的销售金额，由本单交易的全体接待人，根据各人的接待次数进行分摊。计算公式，见例一；剩下的50%的销售金额，由成交人以外的本单交易的全体接待人，根据各人接待次数进行分摊。计算公式，见例二。例一：假设某单交易，“张三、李四、王五”三人共同完成，成交金额为M，张三是“第一次”接待人，也是成交人。“第一次”接待人张三的接待总次数为A，协助接待人李四接待总次数为B，协助接待人王五接待总次数为C，那么这单交易：“第一次”接待人张三的销售业绩为：M×50%+M×50%×A÷（A+B+C）；李四的销售业绩为：M×50%×B÷（A+B+C）；王五的销售业绩为：M×50%×C÷（A+B+C）。再假设本例中，M=100万，A=6次，B=3次，C=1次，那么本单交易“张三、李四、王五”的销售业绩为：“第一次”接待人张三的销售业绩为：M×50%+M×50%×A÷（A+B+C）=1，000，000×50%+1，000，000×50%×6÷（6+3+1）=500，000+300，000=800，000（元）；李四的销售业绩为：M×50%×B÷（A+B+C）=1，000，000×50%×3÷（6+3+1）=150，000（元）；王五的销售业绩为：M×50%×C÷（A+B+C）=1，000，000×50%×1÷（6+3+1）=50，000（元）。例二：假设某单交易，“张三、李四、王五