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销售技巧

第一篇：销售技巧销售技巧从事化肥销售已经三个月了，经过跟经销商的沟通和交流，自我总结在销售过程中有以下几点技巧：一、在与客户交谈的过程中要把握好客户需要什么和心中想要从自己哪里得到什么，更重要的是把握好说话的时机，把客户的积极性调动起来，让他愿意和我们交谈。二、不断用话语引导客户的需求，让客户从我们的产品中找到他们的利润点，从而提高客户的积极性。三、做销售有两大忌：一个是偷懒，坐而不行，一个是不能充分利用时间。四、从客户资金周转考虑，以时间为切入点，与客户详细商议好销售季节需要发的品种，及具体到货时间，让客户在资金方面得到最大的周转，并利用公司政策来吸引对方。五、我们自身也要做到业务员必备的业务能力，做销售有两大忌：一个是偷懒，坐而不行，一个是不能充分利用时间销售工作最重要的是销售员要比客户还要热衷于自己的产品销售，刚入行时候，一切都在于摸索中，不论是话术，知识、意志还是技巧上都不成熟，自然是辛苦了一些，但当我们经验日益丰富后，就该为自己建立一个标准，如多久拜访客户一次，最低当月回款多少，最高当月回款多少等，在销售的路上还得不断的学习和提高，用自己的习惯去影响别人，才能成功。第二篇：销售技巧销售技巧成功销售的十个小秘密1.一次成功的销售不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售的知识和技巧运用的结果。2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。3.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。5.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。6.推销的黄金准则：你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则：按人们喜欢的方式待人。7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。8.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。9.对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。10.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。前天的那篇“几个销售小技巧，轻松搞定98%的客户-序”提到的正文实际上已经发表，但很多人没注意到，还是有跟帖，今天整理一下给大家看简短版本的。销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，salor就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。Salor给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。第二天的跟进（第一天已经铺垫好了）：第二天的销售用到的五个技巧：销售秘技四：真实的谎言，这个是销售过程中的核心，最最核心的部分成功销售，从沟通技巧开始销售，是一场交谊舞。营销人员必须能洞悉顾客需求，双方才能灵犀相通、舞出精彩，实现成功销售。营销人员好比是优雅的领舞者，须有超群的“舞技”，才能带动他的舞伴（顾客）跳出精妙舞步。想成为销售交谊舞的“万人迷”吗？那么，你必须掌握有效沟通技巧，学会发送和接收各类信息，解决销售中的各种问题，并与顾客建立互相受益的关系。而这些，正是今天我要跟大家谈到的销售技巧，希望能对您提高“舞技”有所裨益。当你瞄准舞伴（顾客）后，第一件事就是巧妙地向他发出邀请信息。这相当于在销售过程中，你结识一位新顾客，并给他留下良好的第一印象。这虽是一个短暂的交流过程，却能为此后的进一步拜访做好铺垫。所以，需好好拿捏信息交流的技巧。首先，要用积极的语言传情达意。积极的语言能更好地引导顾客从有利的一面看待产品，促进产品销售。请比较下面两种措辞方式：1.这部手机价格虽然贵了些，但功能齐全；2.这部手机功能齐全，性价比也很合理。显然，方式1容易使顾客陷入手机价格贵的消极考虑；而方式2使用了积极的表达方式，引导顾客从积极的方面看待产品，给顾客留下了良好的产品印象。其次，避免使用带强迫意味的词语。强迫性的措辞会让潜在顾客觉得丧失了主动权，产生逆反心理。例如，“这星期哪天方便，我