重庆轨道交通集团有限公司企业文化理念.docx

重庆轨道交通集团有限公司企业文化理念

第一篇：重庆轨道交通集团有限公司企业文化理念重庆轨道集团企业理念体系一、企业使命:便捷城市交通，加速重庆发展!二、企业愿景：达到国内先进水平，稳居西部一流地位，体现重庆特色文化。三、企业精神:以实干求生存，以创新促发展。四、经营宗旨:以质量求生存，用服务铸品牌，靠效率赢市场。五、团队精神:敬业、协同、精业、奉献。六、行为准则:以高度的热忱对待工作，以真诚的友谊对待同事，以优质的服务奉献乘客，以感恩的心态回报社会。七、核心价值观：牢记岗位责任，维护团队荣誉，践行为民宗旨。八、企业管理观：人性管理为本，绩效管理为常，科学管理为纲。九、企业人才观：以真诚的感情留住人，以精彩的事业吸引人，以艰巨的工作锻炼人，以有效的学习培养人，以合理的制度激励人。十、企业发展观：安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。十一、企业服务观：和谐交通，以人为本，服务一流，乘客至上。十二、企业安全理念：安全责任重于泰山！100-1=0十三、企业服务理念：（一）企业理念之——加：加快轨道交通建设,构架便捷都市交通!加快都市发展进程,打造快速绿色交通!（二）企业理念之——减减轻城市拥堵,改善出行环境!减少交通污染,建设环保交通!（三）企业理念之——乘乘客至上,微笑服务,周到热诚!乘运环境,安全便捷,舒适环保!（四）企业理念之——除除事故隐患,保建设、运营顺利!除痲痹大意,保人员、财产安全！企业口号一、总体口号：科学发展创一流，畅通重庆当先锋。二、安全质量口号：质量就是生命，安全确保发展。三、运营部门口号：和谐交通、以人为本，服务一流、乘客至上。四、经营部门口号：以人为本，服务至上，争创效益，贡献社会。五、管理部门口号：供一流服务，组一流团队，创一流品牌，建一流企业。六、建设部门口号：遵国际化标准、按科学化管理、建优质化工程。企业形象用语一、您的出行时间,由你自己掌控！------重庆轨道交通二、速度体现优势，效率成就未来！------重庆轨道交通三、我们用心为您服务，轨道交通为您加速！------重庆轨道交通四、时间由您掌控，服务在我心中。------重庆轨道交通五、生活因您而改变、生活有您更精彩！------重庆轨道交通六、你坐着舒心,我做着开心。------重庆轨道交通七、享受轨道交通速度，领略多彩都市生活。------重庆轨道交通标杆——香港地铁（经营管理），沪穗地铁（体制架构）定位——畅通重庆建设的生力军（依靠技术进步与管理创新）主城客运交通的骨干力量（体现现代化交通运输能力）交通开投集团的核心资产（提升企业经营管理水平）弘扬先进文化的展示窗口（履行国企社会政治责任）第二篇：重庆轨道交通集团有限公司企业文化的理解企业文化的理解一、企业文化也称组织文化，是一个企业内涵和外延的表现形式。企业文化是人的价值观念，是思想范畴的内容。二、五个元素：（一）企业环境（二）价值观（三）英雄人物（四）文化形式（五）文化网络三、概念诠释（一）企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等几个方面。它往往决定着企业发展的方向。（二）价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心。统一的价值观使企业内部成员在判断自己的行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。（三）英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的格式化，其作用在于一种活的样板，给企业文化中的其他员工提供可仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。四、文化形式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的形式来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。五、文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某些特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的心愿和心态。第三篇：集团企业文化理念和行为规范(2014)企业文化手册文字内容核心理念：心怀感恩创造感动释义：心怀感恩——感恩化于心。企业持续发展要受恩不忘，员工幸福安康要知恩图报。企业受恩不忘，能够营造服务社会、造福员工的氛围。员工知恩图报，能够激发忠诚守责、敬业爱岗的热情。心怀感恩是企业争先创优的“推进器”，是员工勤勉务实的“试金石”。创造感动——感动践于行。企业赢得竞争要潜心经营，员工成就事业要用心工作。企业潜心经营，能够达到占有市场、感动客户的目标。员工用心工作，能够实现创造价值、成就未来的愿望。创造感动是企业真诚奉献的“接力棒”，是员工超越自我的“催化剂”。核心价值观真诚有为开心释义：真诚——真诚才能永远。企业经营运作要诚实守信，员工待人处事要认真诚恳