超星女子礼仪1考试答案.docx
大渊****公主
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礼仪的特性1由礼仪的约定俗成的特征带来的特点不包括()。A、规范性B、差异性C、变化性D、律己敬人正确答案:D?我的答案:D得分:?25.0分2东汉许慎《说文解字》说的“礼仪”是下列哪项意思?()A、敬神祈福B、见面的礼仪C、礼物的包装D、法律常识正确答案:A?我的答案:A得分:?25.0分3“礼仪”定义中的要素不包括()。A、人际关系B、专人制定的C、程序和方式D、律己敬人正确答案:B?我的答案:B得分:?25.0分4礼仪是由专人制定的。正确答案:×?我的答案:×礼仪的价值1约翰
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窗体底端电话礼仪已完成成绩:50.0分1关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。窗体顶端A、吐字清晰B、音调平缓C、用词委婉D、速度适中正确答案:B我的答案:B得分:25.0分窗体底端2电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。窗体顶端A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间正确答案:C我的答案:B得分:0.0分窗体底端3接电话后要立即自报家门。窗体顶端正确答案:√我的答案:×得分:0.0分窗体底端4在拨通电话10秒后没人接听会产生焦虑的状态。窗体顶端正确答案:√我的电话记录的5W1H原则已完成成绩:
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礼仪的特性1由礼仪的约定俗成的特征带来的特点不包括()。窗体顶端A、HYPERLINK"javascript:void(0)"规范性B、HYPERLINK"javascript:void(0)"差异性C、HYPERLINK"javascript:void(0)"变化性D、HYPERLINK"javascript:void(0)"律己敬人正确答案:D我的答案:D得分:25.0分窗体底端2东汉许慎《说文解字》说的“礼仪”是下列哪项意思?()窗体顶端A、HYPERLINK"javasc
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窗体底端电话礼仪已完成成绩:50.0分1关于电话形象的塑造下列说法错误的是()。窗体顶端A、吐字清晰B、音调平缓C、用词委婉D、速度适中正确答案:B我的答案:B得分:25.0分窗体底端2电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。窗体顶端A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间正确答案:C我的答案:B得分:0.0分窗体底端3接电话后要立即自报家门。窗体顶端正确答案:√我的答案:×得分:0.0分窗体底端4在拨通电话10秒后没人接听会产生焦虑的状态。窗体顶端正确答案:√我的电话记录的5W1
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