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论述管理沟通的作用

第一篇：论述管理沟通的作用论述管理沟通的作用:1、收集资料与分享信息；在竞争日益激烈的现代社会，一个企业要想顺利地开展工作，实现企业的目标，必须获得各种有关环境变化的星系，才能使企业确定正确的目标与科学的战略决策，以求得在不断变化的环境中得以生存和发展。2、改善企业内的人际关系；在一个企业内部，无论是部门与部门之间，部门与个人之间，还是个人与个人之间，进行有效的沟通是极其重要的。3、调动职工参与企业的积极性；随着社会的并不断发展，人们逐渐开始由“经济人”向“社会人”、“文化人”的角色转变。无论是当局者还是旁观者，随着经济的开放，人们从单纯追求物质待遇和享受过去到追求精神满足与自我实现，而这种自我实现与精神满足体现于能否直接参与或者多大程度参与企业的管理。4、组织创新的重要来源；随着我国管理明主化的不断加强，目前许多企业采取了各种各样的形式在本企业中展开全方位的沟通活动，如高层接待日、意见箱制度、恳谈餐会、网上建议等，都可以通过各种渠道让员工进行跨部门的讨论、思考、探索，而这些过程往往潜在着无限的创意，所以，一个成功的企业，其沟通渠道往往是畅通无阻的。第二篇：浅谈管理沟通的作用和实质《管理沟通》课程论文浅谈管理沟通的作用和实质什么是沟通呢？所谓沟通，指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。从沟通的过程分析，它是不同主题之间信息的正确传递，不管是在学习中，工作中，我们生活中处处都需要沟通，我们在平日生活中的交谈，网络上具有隐蔽性的聊天，商业上的谈判和会议的开展等等都是属于沟通的某种活动。对于每个一个管理者来讲，学会有效地沟通是一种最基本的技能，也是每个人生活中占极其重要的一部分。而自行为科学学派创立以来，沟通也成为了管理学家研究的基本问题。为什么沟通对我们如此的重要呢？它到底发挥着怎样的作用呢？由此就可以引出第一个论据：管理沟通的作用。通过课堂上，老师结合课本上知识的分析讲述和自身反思和联系。得出，管理沟通的作用可以从个人和组织两个方面讲，第一，是从个人角度看；第二，是从组织的角度看。在个人角度方面，沟通是一个个体自我提升的重要途径，原因是达到成功的自我沟通。自我沟通是一种对自己的认知，定位和反思的过程。首先，是认识自我，审视自我的动机和思考自我。借我们大学生活为例子，在大学活动中参加学生组织活动，总有的学生会不满上级的安排，无法说服自我，而导致工作效率低下，那是没有认清自我的动机。倘若认识到自我在学生组织工作中的价值，就不难发现每一个上级安排下来的工作都是能够是自我价值的一种体现，那么就会避免工作效率低下或者是达不到目标的情况。第二，是提升自我，修炼反省自我。我们可以通过多种形式对自我定时做一个反思，例如通过日记或者是书本上的知识来对自己自身做出思考。在《论语》中也有道：吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？这无疑是一种对自身认识的提升。第三，自我超越，指的是突破极限的自我实现。在前面两个阶段中认识“原我”动机，价值，对其反思，接下来就需要超越，例如设定目标是能从别人角度思考问题和接纳他人意见的自我，在其过程中不断“扬弃”自我，达到自我的一种真正锻炼。自我的沟通中通过三个阶段来对个体自我达到提升。在组织角度方面，沟通是效率和绩效提升的有效途径。首先，表现在高层管理者的核心任务上；其次是在对变革上的支持，即运动沟通的方式在管理变革的过程中消除某些矛盾；最后，是在人际情感上。结合实际的经历，我就在此浅谈，在组织中，以高层管理者为主导的沟通和人际情感的沟通问题。通过了解和自身的体验在学生组织中工作中得出，处于部长对于干事的沟通尤其重要，高层的管理者在组织中主导地位的部长，不仅是要对组织的工作有深入的了解和实践能力，重要的是，做药与下级沟通的能力。不难发现，很多部长会埋怨，干事们工作积极性不高，另外在会议上多处于沉默，没有充分表达自己的想法，问题更难以发现和解决。而也出现了干事们不少的心声是，没有在组织中感受到温暖，与部长存在着距离感，工作和会议过于繁多，导致积极性急速下降。这些的矛盾都是源于一个沟通上的问题，上级的部长与下级的干事没有做好沟通的工作。相反，在另外一1/2《管理沟通》课程论文个组织中，部长在招新活动中就活跃与干事打成一片，鼓励干事直呼其名，虽然工作和会议繁多琐碎，干事工作积极性和出席性都非常高。另外在工作之余也做好与下属沟通工作，在能力范围内为干事解决他们生活，工作上的问题。而在换届期间，由于干事们在组织上感受到一股强烈的凝聚力，留任的干事会相比于其他部门的多。这难免让我想起联想企业公司的一个沟通变革事件，为了提高企业内部之间的沟通交流，经理级以上的领导都呼吁下属直呼其名，这让联想公司的员工不仅感受到一种平等的待遇，也让企业内部更