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综合体前期物业管理服务介入方案

第一篇：综合体前期物业管理服务介入方案综合体前期物业管理服务介入方案综合体前期物业管理服务包括在项目规划、建设与验收交付阶段的前期介入，开盘区的物业管理服务，物业的接管验收、入伙与装修管理策划及房屋质量遗留问题的处理流程等。根据项目开发各阶段的工作重点的不同，物业管理公司将委派相对应的人员参与前期物业管理服务工作，充分发挥开发商自有物业的资源优势，确保产品更具人性化优势与恒久的品质。项目规划设计阶段参与人员前期介入小组：物业管理公司业务副总经理、项目经理、工程主管、财务部经理主要工作内容1、从物业管理角度对项目的整体布局提出建议，如在综合体项目中，前期介入小组对物业管理用房的位置、临时停车场的设置等提出建议。2、综合体前期物业管理服务介入方案：参与项目的规划，如在本项目中，前期介入小组对综合体出入口设计、人车分流、地下车库预留各单元入口、小区景观区道路设置残疾人通道等的建议。3、全程参与公共设施设备的配套设计、方案制定与设备选型工作，前期介入小组从管理需要、使用便利、维护经济性等方面对公共设施设备的配套提出建议，参与设备采购、安装及维保合同的洽谈工作。通过上述工作，管理公司与设备供应商建立了良好的沟通渠道，维保合同的签订使得管理公司、业主及开发商的利益均得到有效的保护。4.参与广场绿化与空中花园景观系统设计的论证，前期介入小组重点从后期维护的角度对绿化植物树种、景观的选择、喷灌系统的布局、保养期的维护保养标准等方面提出建议。5.参与物业管理用房的位置及功能划分布局讨论，依照相关法律法规对物业管理用房的面积提出要求。6.参与写字楼和公寓户型讨论会，前期介入小组将管理公司已托管小区中业主对户型设计的意见、装修中的常见改动等情况反馈给开发商，以便开发商选择最优化的户型设计方案。7.参与综合体建筑外立面的讨论，从管理维护和安全管理的角度提出有关建议。8.物业管理市场调查及目标客户群分析，物业管理作为房地产开发的后续服务，必须切实掌握目标客户群的需求，制定出有针对性的管理服务措施。施工图设计阶段的物业服务介入.参与人员前期介入小组，以管理公司总经理、管理处经理为主。二.在管理的角度主要关注以下内容，根据实际情况提出合理化建议1.土建1）对屋面、有防水要求的卫生间（厨房）等防水材料的选择2）门、窗的材质3）屋面及管道井检修口的位置及尺寸4）地区气候差异对房屋质量的特殊要求5）空调外挂机预留位的尺寸、冷凝水的统一收集6）烟道、排气道的位置,餐饮业态建议集中区域布置7）广场、道路用饰面砖的互换性及清洁的便利性2.配套1）室内管道、计量器具、智能化设施布置的合理性，及2）给业主造成的影响3）各种设备产生的噪音对业主的影响4）各种设备总控制开关是否设在公共区域内5）各种设备设施的能源消耗6）室外管线、管道井布局的合理性，及给业主造成的影响7）智能化设施的可靠性、适用性与经济性施工阶段（一）参与人员前期介入小组，由管理处经理牵头，适时安排工程维修人员参与。（二）主要关注以下内容，对影响后期管理的项目提出合理化建议1.地产公司招标工作介入1）供方门、窗质量及售后服务评价2）公共设施设备质量标准及后期维修保养成本条款的制定2.施工介入1）房屋质量控制2）隐蔽工程检查验收记录3）设计变更记录的收集4）设施、设备的安装调试及操作培训5）成品保护6）综合体和小区体育设施、儿童游乐设施质量涵盖弱电-安防-监控-消防-物业-通信-布线-楼宇自控的【智能楼宇管理师】证书可在全国鉴定考试网查询全国通用无需年检★外来工作者可直接申请当地的人才引进；★评定职称（中级职称），升职加薪（工程师待遇），涨退休金，享受政府补贴★辅助申请相关资质，用于招投标（增强企业优势竞争力）第二篇：物业管理前期介入方案物业管理前期介入方案物业管理指物业服务企业接受项目开发企业或业主委托对所开发项目或所属房屋及房屋占用范围内的土地以及与房屋土地相连的设施设备、环境卫生、道路、车辆、秩序维护等实施统一的维修、养护及管理，为项目开发企业或全体业主/使用人提供服务。从物业管理涉及的服务对象及服务内容分析，要做好物业管理服务工作，需要从项目开发的源头抓起，并要根据项目开发的阶段性特点，从物业管理及使用者的角度提出意见和建议，并制定相应的管理方案。任何一个项目都离不开“策划定位、规划设计、施工管理、营销策划/销售、竣工验收、接管验收（物业）”等环节，物业管理企业要想全面深入了解项目的特点及做好后期物业管理服务工作，必需充分了解项目开发过程的每一个环节，并就每个开发环节的特点，从物业后期管理及使用过程中遇到的问题，降低风险。概括地说，物业管理对项目开发的介入是全程参与，同时根据项目开发的不同阶段制定阶段性工作目标，具体如下：※项目策划定位阶段物业管理的工作目标是：充分了解