电话招生话术.docx
小新****ou
亲,该文档总共51页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
相关资料
学校电话招生话术.pdf
南昌市红谷中学协议复读班招生话术指导手册1.你好,请问是某某吗/某某的家长吗?是的不是若不是本人或是家长2.哦,你好。我这里是红谷中学高考复读中心招生办的某老师。请问你今年是参加了高考吗?考了多少分?若回答是,那么继续问他是否被哪个学校录取,或是想复读明年考个更好的学校。若是回答录取了要去大学念书,那么恭喜他之后挂掉电话,如果有复读意向像他详细介绍我校复读中心的详细情况。3、介绍学校学校高考复读政策后这样说“你今年可以来我们学校就读的,我们学校今年针对你们高考发挥失常或是志愿填报错误错过录取的学生开设的协
幼儿园电话招生话术.doc
幼儿园的电话招生技巧大全(完整版)一、电话招生的重要性在21世纪企业经营中,电话营销占了非常重要的角色比起传统面对面营销方式,电话的快速便捷功能可以为企业省下大量的时间成本,是目前最被广为运用的营销模式。同样在幼儿园招生方面,电话也是非常重要的营销工具,每一通电话,不管Call-in或Call-out,都可能是招生的潜在机会,这是幼儿园上下员工每个人必须建立的共识。由于电话沟通并不是直接面对面,因此谈话声调、用语及表达技巧都要经过训练,园所更要有统一标准的应对说辞,让打电话进来的家长或朋友都彷佛看见接听者
幼儿园电话招生话术.doc
幼儿园的电话招生技巧大全(完整版)一、电话招生的重要性在21世纪企业经营中,电话营销占了非常重要的角色比起传统面对面营销方式,电话的快速便捷功能可以为企业省下大量的时间成本,是目前最被广为运用的营销模式。同样在幼儿园招生方面,电话也是非常重要的营销工具,每一通电话,不管Call-in或Call-out,都可能是招生的潜在机会,这是幼儿园上下员工每个人必须建立的共识。由于电话沟通并不是直接面对面,因此谈话声调、用语及表达技巧都要经过训练,园所更要有统一标准的应对说辞,让打电话进来的家长或朋友都彷佛看见接听者
咨询师招生话术15---儿童美术机构电话招生话术(约30).doc
实战大全实战大全电话咨询常见问题(参考)(以下用XXX代表校区名称)目的:电话初步印象,预约试听。思路:由被动接电话,到主动发问。客户常规问题:招收多大年龄的孩子?(根据本校区招生简章的内容回答)都有什么课程?(根据本校区招生简章的内容回答)每个课程都学习什么?不同课程有各自的特点,建议孩子过来参观,详细解答在安排班的时候是怎样排的?根据孩子生理、心理年龄划分。我们家有事或孩子生病什么的怎么办呢?可以请假,补课我们一年要出去好多次,是不是根据需要,随时办理暂停啊?四次内可以补课,四次以上包含四次办理暂停。
咨询师招生话术02---现场与电话话术.doc
培训资料接听电话基本话术一、接电话问候语您好,华大辅导(华大家教中心)。(请问有什么可以帮您的?/很高兴为您服务)如果在你问候之后家长还不说话,或不知道说什么时,要想打破此时尴尬局面的话请问(先生/女士)您贵姓,XX(爸爸、妈妈)您好,他要是沉默,你就主动介绍中心情况及业务(●记录下姓名和来电显示号码)二、回答家长的问题一般情况下,在你自报家门之后,家长就会主动的提出他的问题,这时候首先要用很简短明白的话语回答家长的问题,然后要及时的转入和家长交流学生的情况(★根据学生情况提出约见的必要★)家长第一次提出