电子商务心得精编.docx

电子商务心得

第一篇：电子商务心得电子商务实验心得电子商务是一门越来越重要的课程，我们国贸专业很有幸学到了这门课程。现在终于可以做实验了,有机会把自己学的东西进行模拟操作是件值得高兴的事，在操作中巩固理论知识.通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训，加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本知识和基本理论的理解，掌握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。B2B和B2C是和我们生活最接近的了，这里就着重说说我对这两个实验的体会与认识。首先是B2B,在这个实验中，主要认识到以下内容：1．理解企业形象展示功能发布企业形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并可随时改版更新，提供企业卖方对企业形象展示的模板进行选择设置。2．理解企业产品展示和查询功能提供企业产品信息发布、模糊查询、分类查询，查询结果以网页介绍的方式供买方参阅。3．熟练操作网上订货系统支持买方网上订货、买方确定购买对象后，进入订货系统下订单。4．熟悉在线洽谈、议价系统设立网上洽谈室，支持卖买双方在线商谈、议价。5．熟悉合同（订单）管理系统内构成由合同（订单）生成，网上签单，订单入库，合同（订单）查询，完整的合同（订单）处理流程。6．理解客户管理系统实行会员注册，对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。7．熟练操作配送管理合同（订单）成交后，卖方向买方下提货单证，网上下载，凭单提货、送货，提供一套完整的企业物流配送流程。8．熟练操作商品退货处理体现售后服务中不合格退货的要求，系统支持退货处理，包括货款或是退换货物。9．熟练管理供货商后台系统拥有强大的供货商后台管理功能，支持整个交易过程各个环节的后台管理和后台操作，包括：企业信息的更新、商品信息的更新，会员信息注册修改、商品库后台管理，交易信息管理、模拟银行管理等。最后是B2C,它和B2B相比，主要有以下不同点：1．理解商品查询功能学生可以买方注册，取得授权后，可在系统查询商品信息、搜寻商品。2．理解商品信息发布/管理功能学生可以卖方身份登录，取得授权后，可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。3．熟练操作通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训，加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本知识和基本理论的理解，掌握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。经过老师的耐心指导,我们总算按时完成任务,把电子商务模拟操作的实验完成了.通过这次实验,我学到很多东西.对电子商务这门课程有了更深刻的理解.认识到电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要性.感谢学校为我们提供这样的操作平台,让我们有机会把理论和实践相结合.感谢龙老师的耐心指导,才让我们顺利完成实验.第二篇：电子商务心得电子商务的心得我作为一名国际经济与贸易专业学生，起初认为电子商务这个课程对我们来说没那么重要，所以带着一种敷衍的态度去学习。但是经过这三天电子商务平台的模拟实践，我感觉收获颇多，也改变了些许看法。刚开始听说要实行一周的模拟实践，有些害怕也有些兴奋。一方面怕没有好好掌握这一学期所学的知识，不能完成相应的任务。另一方面认为可以一星期接触那些网上购物的幕后操作，还是有些小惊奇的。所以第一天上午认真的听完老师讲的一步步操作，可以说当时听得稀里糊涂，不禁要为接下来的几天捏一把汗。的确，当天下午就开始了操作，果然有我想象的复杂程度。不过按照步骤一步步来也还行，注册该注册的，绑定该绑定的支付通，并且都有了相应的记录。只是刚开始还没怎么搞清楚B2B，B2C，C2C之间的作用与联系，一下子去动手操作，所以只能马马虎虎的完成一小部分任务。至于接下来的几天，情况好转很多，由于第一天的重复操作，加上更加熟悉了整个操作的流程，所以B2C，C2C等的模拟实践显得更加得心应手。虽然中途也有一些小问题，不怎么清楚，但是后来也顺利的解决了。总之，这几天电子商务的模拟实践让我学到了很多。不像之前简单的理论课，听得只能说是一知半解。但经过具体的实践操作，起码让我了解了B2B，B2C，C2C三种模式的大概流程，和这三种之间的联系与区别。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品式，收益主要收取会员费，广告收入，商务服务收入，交易收入。B2C是商业机构对消费者的电子商务，一般以网络零售业为主，收益主要是销售收入和广告收入。C2C是用户对用户的模式，为买卖双方提供了一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。既有拍卖平台运作模式，也有店铺运作模式，其收益主要来自交易收入。随着电子技术的一步步推进，目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销行业也是接下来的热门选择。作为国际经济与贸易专业的我，今后也必将与电子商务有着不可分离的联