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电子商务网络营销实训报告

第一篇：电子商务网络营销实训报告电子商务网络营销实训报告唐彬网络营销与传统营销的区别：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。网上营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是利用信息技术的发展，来创新与重组营销渠道。两者都是一种营销活动，但它们之间的区别也是很明显的，可以从以下六个要素来分析：A．创意：产品是没有实际价值的，但是吸引的眼球和话题，却是真实的。在网络营销的方式下，一般借助了互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，为了增强信息表达与诉求效果以及知名度，企业往往借助网络营销推广自己的网页或产品。因为网络营销具有时域性、富媒体、交互式、个性化、整合性、成长性、超前性、高效性、经济性、技术性的特征。它能使企业获利更多。而在传统营销的方式下，其服务体系的建设也表现的不完整。真正的问题就在于，传统的服务体系也许作为企业、作为从业人员均付出了很多，投入了一定的时间和精力，但往往在效果上表现不好，他们缺少的是现代人们生活当中的创意。典型事例：丰田皇冠的知性人生的品牌目前品牌战已是高档车市场的主要竞争，因此，强化CROWN皇冠和谐、知性的品牌个性，加深消费者以及消费市场对品牌个性的了解、认知与认同。B．营销观念：网络营销是借助于互联网完成一系列营销环节以达到营销目标的过程。它包括：生产观念、产品观念、销售观念。传统营销中，不管是无差异策略还是差异化策略，其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群。但是从理论上来讲，没有任何两个消费者是完全一样的。它包括：销售观念、社会市场观念。因此，每一个消费者都是一个目标市场。网络营销的出现，使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络，企业可以收集大量信息来反映消费者的不同需求，从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求。典型事例：淘宝网络营销与推广了解和满足目标顾客的需要和欲望，树立以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念。C．产品：在网络营销模式下，Internet上进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，网络营销是通过网络虚拟空间进入到企业和家庭等现实空间，其游戏规则是快鱼吃慢鱼。而在传统营销领域却很难做到；目前好多的互联网公司都是非常倾向于自己的产品的推广，其实自己产品的推广即是网络营销。传统营销是在现实空间中厂商之间进行的面对面的竞争，其游戏规则是大鱼吃小鱼。典型事例：腾讯宣传的网络营销腾讯宣传的网络营销，举行的一些网络营销峰会，都是针对腾讯的产品进行网络营销的，具体说就是腾讯认为的企业网络营销就是为一些企业网络营销的解决方案就是让这些企业在腾讯的产品上投放广告，借助于腾讯的产品到达为企业宣传的目的，腾讯的网络营销具体来说就是企业网络广告投放方案的解决，宣称按照腾讯的企业网络营销解决方案为企业提供更好的网络广告服务，从而起到宣传企业品牌、产品等目的。D．定价：网络营销以顾客能受的成本来定价，并依据该成本来组织生产和销售的模式。传统营销以成本为基准定价并以大量人力与宣传投入来争夺市场的。企业以顾客为中心定价，必须测定市场中顾客的需求以及对价格认同的标准。传统营销难以做到这一点。网络上则可以很容易实现，顾客通过互联网络提出接受的成本，企业根据顾客的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择，直到顾客认同确认后再组织生产和销售。典型事例：红罐王老吉品牌定位战略面对消费者这些混乱的认知，企业急需通过广告提供一个强势的引导，明确红罐王老吉的核心价值，并与竞争对手区别开来。E．促销：在传统的营销方式下，消费者总处于被动地位，他们只能根据广告在媒体中出现的频率、广告的创意等来决定购买意向，很难进一步地得到有关产品功能、性能等指标。这就是说在传统营销中信息传输是单方向的。出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式成为可能。互联网上的网络营销是直接针对消费者的。简单说来就是把产品信息向消费者转移涉及到信息沟通的过程。典型事例：奢侈品行业的网络营销促销茅台与银行联手推出一系列活动，鼓励经销商使用B2B、B2C进行在线支付和货款结算。例如，经销商从网上下订单，茅台将给予优先发货，并在订货计划上给予优惠。有了这些基础工作的铺垫，茅台电子商务的交易额由2006年的1.7亿元发展到2007年的3.4亿元。F．分销渠道：网络分销渠道互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者的转移过程，与传统分销渠道不同的是：网络分销渠道的中间环节比传统分销渠道的少；比传统分销渠道的费用要低；作用比传统分销渠道更为积极、便捷。典型事例：2010年5月14日，特步与淘宝网达成战略合作协议，特步基于后者的分销平台，打造自己的电子商务分销体系。在此前，联想、阿迪达斯、李宁、安踏、百丽、唐狮这样的