物业运营管理信息化项目建设方案书（汇编）.docx

物业运营管理信息化项目建设方案书（汇编）

第一篇：物业运营管理信息化项目建设方案书XXXXXXXXX物业运营管理信息化项目建设方案书版本：第V1.2版建立日期：2010-03-02目录一、前言····························4二、总体方案设计·······················52.1项目背景·····················62.2需求的分析····················62.3项目建设目标···················72.3.1总体建设目标..................................72.3.2详细建设目标..................................82.4系统应用拓扑··················102.5系统网络框架··················112.6系统总体功能结构················122.7系统功能介绍··················132.7.1乐天集团报表管理系统·············132.7.2资源管理···················142.7.3招商管理（CRM）···············162.7.4租赁管理···················162.7.5财务管理···················192.7.7工程设备···················322.7.8辅助功能···················34三、运行环境要求······················3.1.1硬件环境要求·················383.1.2系统部署要求·················413.1.3网络环境要求·················41四、实施与服务·······················4.1项目实施计划··················414.2实施软件系统管理的要求·············434.3实施过程控制要求················464.4实施计划表···················49五、服务保障体系······················5.1维护服务内容··················535.2售后服务方式··················56六、乐天公司简介······················6.1公司简介····················576.2部分典型客户··················616.3技术实力····················65七、系统报价························一、前言作为中国最大的房地产以及物业管理行业软件独立供应商，乐天公司一直以来在系统开发上积极投入，并与各合作伙伴展开积极的深度合作。过去的十多年，乐天与行业内合作伙伴在各个层面展开了紧密的合作。无论是在产品功能应用上,还是在提升整个系统管理理念的全面合作方面，都在不断提升和优化物业运营管理系统和物业管理系统，为客户带来行业内领先的产品和解决方案。我们期待与XXXXX集团在物业运营信息化管理方面的合作，提高双方在物业运营管理信息化方面的领先地位与技术水平。乐天公司将认真、负责的参与贵公司的信息化项目建设。我们的优势：乐天科技成为savills和DTZ在华全面战略合作伙伴，将为其在华管理项目提供地产租赁运营管理及物业管理的全面解决方案，同时乐天通过与savills和DTZ的全面合作，能更快，更有效的引入最近的先进管理理念及思想。并通过乐天软件传递给我们的客户；通过与全国超过3000家房地产行业客户的合作，深刻理解行业信息化管理重点；强大的项目响应团队的优势；提供极具前瞻性的行业解决方案的优势；拥有多项目管理及实施信息化管理最佳的业务实践；乐天ERP系统中提供的第五代财务总账接口能与XXXXX集团所使用的金蝶系统完全对接，实现对财务数据的无缝连接；提供国内物业行业首创的金钥匙客户服务中心平台、决策支持平台；提供全套工程设备管理系统及能耗管理平台。拥有国内完善和实用的集团管理报表分析系统和集团管控平台；二、总体方案设计21.1项目背景天津XXXXX集团有限公司是以商业地产开发为主线，集综合房地产开发运营、物流与国际贸易、科技实业制造三大板块于一体的集团化民营企业。经过十余年的发展，XXXXX集团已从单一的商贸运营全面拓展到地产项目开发运营、国际星级酒店运营、物流国际贸易、科技实业制造等多层次、多产业的运营开发体系。而最令人关注的是XXXXX集团的商业地产项目，与一般房地产开发商不同的是，XXXXX集团看准天津区域经济发展优势，坚持以