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海信集团的人本管理案例

第一篇：海信集团的人本管理案例海信集团：人才战略与人本管理海信集团从最初成立于1969年的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，先后涉足家电、通讯、信息、商业、房地产、智能商用设备等领域，最终发展成为目前国内著名的大型高新技术企业集团。目前，海信在全国已成功搭建一个以家电、通信、信息为主导的产业平台。1999年，海信（HiSense）获中国驰名商标。海信集团于2001年荣获了首届“全国质量管理奖”。海信在国内外现拥有20多个分公司，净资产达48亿元。已经形成了年产1000万台彩电、300万套空调、400万部CDMA手机、160万台冰箱、100万台计算机及防火墙、服务器等数码设备的强大产能。2004年销售收入273亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。海信集团作为中国电子信息产业的优秀企业之一，创业36年以来，一直坚持“技术立企”的核心价值观，是国内企业中为数不多的拥有众多在产品领域、高端技术中，拥有自主研发知识产权的企业。海信为什么能取得如此骄人成绩呢？对此，海信集团董事长周厚健曾提到：是我们在企业的发展过程中造就和引进了一大批人才，是这些人才造就了现在的海信。这完全与海信目前所推崇的“技术是根、创新是魂、人才是本”的经营理念相吻合。海信集团始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本，对员工提供全方位、多层次的人才培训体系，作为激励人才和留住人才的法宝。下面主要针对海信以培训实施人才战略进行论述。一、人才战略为海信第一战略海信集团在其创业之初就深深明白了一点，人是企业最宝贵的，也是最昂贵的资源，更是一种战略性的资源。所以海信把人才战略视为海信第一战略。在海信，企业有三大资源：一是人力资源，二是经济资源，三是信息资源。其中，人力资源被认为是第一大资源。也正如海信集团董事长周厚健生在他的《企业经营的人本战略》一文中写道：“一个成功的企业，首先生产的应该是人，其次才是产品。”，就是这种“生产人”的理论给海信赋予这样一种文化：把人当作主体，把人当作目的，一切以人为中心。目前海信的“敬人、敬业、创新、高效”企业精神中，“敬人”作为海信企业文化之核心，这反映了海信集团之厚德载物的仁爱思想和人本主义。海信的“敬人”核心文化也不仅仅是口号，而是一种比较宽泛的企业内外界定的企业精神体现。“敬人”对内表现为尊重员工的人格与尊严，尊重员工创造的价值，提倡公平竞争，不断赋予员工有挑战性的工作目标和广阔的发展空间，达到企业和员工的双赢。对外表现为尊重外部公众的需求和经济利益，在研发上真正投入、设计上人性至上、制造上精益求精、服务上诚心诚意，宣传上实事求是。海信集团也清醒地意识到，国际市场的竞争越来越激烈，而这种竞争的实质是人才的竞争。海信始终如一的把“人才战略”作为海信的第一战略。海信集团董事长周厚健坚信，一流的人才是建设一流企业的基础。所以海信最需要的是人才。为了确保“人才战略”的实施，海信集团确立了“人才为本、技术是根、创新是魂”的企业理念，将“人才工程”建设列为企业的第一工程。海信还将技术研发、市场营销、管理和制造等四个方面的人才队伍列为企业的“人才工程”的重点。海信认为胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。无论是博士、硕士及高级管理人员，还是战斗在生产、销售、科研、服务一线，用自己勤劳的双手，发挥自己聪明才智，不断开创海信事业的普通工人、管理人员、营销人员、普通科研工作者，都同样是海信不断发展、不可或缺的优秀人才。二、人才培养对于人才培养，海信认为到，企业的竞争根本就是人才的竞争，竞争的取胜就是人才的取胜；公司的事业追求必须与个人的事业追求要统一，要让每个人在为公司工作的同时，使自己的“美梦”成真；企业和职工是一个利益共同体等等。就是基于这些认识，海信集团逐渐变为“人本海信”，就是以人力战略为导向，海信确立了“五个人”的海信人才观，即求人、用人、育人、晋人与留人。在这“五个人”中，海信集团董事长周厚健认为“求人”只是第一步，“留人”比“求人”更重要。因为人才流动的成本，大约是人才培训成本的1.5到3倍。所以海信不仅倾力吸纳、招聘人才，而且还采取多种措施来激励人才，留住人才，并且通过构筑全方位、多层次的人才培训体系，把海信打造成一个学习型企业，造就一批又一批与时俱进的现代新型国际人才。海信一直以来比较重视人才的引进。自90年代初，海信便开始通过人才市场和全国一些重点院校大量招聘优秀毕业生，在各大各高校，应聘者的往往以超过10:1的比例去竞争一个海信职位。1992年以来，每年都接受数百名大学生。到目前为止，海信员工中，本科以上学历达到3000名，占集团总人数的40%，管理人员和技术人员工更高，甚至到达到90%，博士（后）、博士研究生达300余名，技术研发人才1000多名。大量优秀的专业技术人才的聚