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测试题(业务)-下发

第一篇：测试题(业务)-下发促销员管理基本知识测试区域：姓名：分数：说明：本试卷开卷测试；题型为填空、简答、论述三种；满分100分，80分以上及格。请大家根据需要，自主调节空格大小。一、填空题（每空1分，共50分）1、君乐宝乳业有9家子公司。2、君乐宝基础系列产品有：高钙大包、0糖大包、高钙无蔗糖袋、原味酸、原味八连杯、草莓八连杯、黄桃八连杯。3、养生系列产品：君乐宝红枣酸奶、阿胶、沙棘、绿豆沙。4、功能系列：LB-21、益生菌酸奶。5、乳酸菌饮品系列：每日活菌袋、每日活菌瓶、每日营养、活性乳原味、活性乳草莓味、。6、高端系列：经典老酸奶、低脂老酸奶、酪爵庄园欧式酸奶酪双层奶酪、斯浓法式布丁。7、促销员的岗位职责：任务达成、了解产品知识与促销信息、准确订货、陈列整理与维护、填写日报表、其它。8、促销员考核主要包括业绩、产品新鲜度、终端标准化陈列、促销员行为标准、公司交与的其他工作。9、促销员的业务素质：订货、收货、上货、退货、盘点、新品首单、旧号去化、试吃管理、赠品管理、收尾工作。10、新促销员卖场入职流程：面试、上岗培训、去超市人事办手续、上岗。11、促销员作业表单为：货报表、竞品周报、考勤表。二、简答题（每题10分，共30分）1、如何进行推广销售？1，准备作业工具：耳麦、手套、口罩、剪刀、胶带、托盘、垃圾桶、壁纸刀、品尝品、促销台。积极售卖、主动拦截，主动介绍公司该阶段重点主推、促销品项，配合销售代表进行终端检核，品尝试吃、拦截带动销售氛围，主题促销活动执行，视销售情况进行补货，紧急情况处理。2、描述高端系列产品的规格以及卖点。1君乐宝经典老酸奶，规格：139g,外箱24碗周转箱、12碗礼品箱，凝态质地，营养好吃；优异活菌，有益健康；君乐宝酪爵庄园欧式酸奶酪，规格：139g,12碗礼品箱，3入裹包，24碗周转箱，欧洲工艺，奶酪专用菌发酵，比酸奶更营养，比奶酪更健康，独特凝态质地。双层139g,加入进口草莓果酱的双重营养。布丁，规格：90g，12碗周转箱，传承纯正法式工艺，鲜牛乳制作，黄金蛋奶配比，口感细软嫩滑，奶香浓郁。3、专背陈列的具体标准？一、产品陈列标准：1四面墙：紫墙，红墙，高端（酪爵，老酸奶）墙2促销品项必备明显价格告知。二、生动化物料使用：使用价签，跳跳卡，产品荣誉奖牌。）三、论述题（每题20分，共20分）描述促销员的日工作流程并阐述如何成为一名优秀的促销员。1收货2上货3售前准备工作4推广销售5午休6下午售前准备7销售总结回顾8周例会。1业绩达成2了解产品知识与促销信息3准确订货4陈列整理与维护，填写日报表，5其他竞品信息反馈、积极配合公司的促销活动并做好活动告知等工作、消费者投诉的客诉及时处理、遵守公司的各项工作制度。6促销员行为规范标准7促销员的促销六步骤：文明用语，微笑迎接；发放品尝或向顾客宣传活动话术；根据顾客需求介绍相关产品卖点；适时结合公司促销活动进行引导购买；将产品低到顾客手中；无论成交与否，促销结束后，均向顾客致谢。司机管理基本知识测试区域：姓名：分数：说明：本试卷开卷测试；题型为填空、简答、论述三种；满分100分，80分以上及格。请大家根据需要，自主调节空格大小。二、填空题（每空1分，共20分）1、君乐宝企业使命改善大众营养健康、提升居民饮食质量、成为中国最受欢迎的营养食品行业。2、企业的宗旨消费者的健康与安全是我们的第一责任、食品安全大于天。3、司机管理的八步骤入职担保、后备司机、厂商共享制度、车辆管理、出入库单管理、定期检讨、、。4、司机的工作主要是：完成公司下达的销售指标、做好网点开发维护工作、做好产品铺市、生动化工作、定时定点固化线路拜访、将产品配送服务到销售终端、收集竞品信息、严格执行公司的促销政策，保证促销活动的正常开展。5、产品新鲜度管理以先进先出为核心。二、简答题（每题10分，共70分）1、简述入职担保的要求及其原因。要求:1,尽量是本地人2，本地人的担保。因为司机每天接触大量的钱，车辆也属于贵重资产，一定要有安全意识，有担保人除了规避掉安全隐患以外，对司机的监督作用，还可起到对司机的监督作用。2、为什么要有后备司机？可以解决：1，旺季时忙不过来2，有人离职时能迅速顶替。司机岗位在销售环节属于高流动性岗位，一是劳动强度，二是司机责任感一般较差，有后备司机一方面可以增强司机的危机感，一方面一旦出现问题可以迅速顶替上去。3、车辆费用如何控制？3如实报销过路、过桥、维修等费用，发现虚报没收非法所得并加倍罚款。4、司机终端工作八步骤？1，检查公司提供的制冷设施是否运转正常。2按公司的要求标准陈列。3货龄超出3天的品项及时调货4依据主题活动排期对冷风柜做生动化改善5促销执行6侧封系列要有量贩装7陈列整齐丰满8先进先出，调整新鲜度。5、业务如何参与薪酬制定？根据实