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旅游电子商务作业

第一篇：旅游电子商务作业旅游电子商务作业二1、什么是基于网络的自由行？它需要怎样的技术支持？基于网络的自由行是指通过互联网，追求“舒适、自由”个性化的旅游者可查询感兴趣的旅游产品信息，自由选择组队成员，自由选择交通方式、旅游线路、住宿饭店等，设计出适合自身自由行的旅游产品。（1）自由行产品需要网络中介服务商提供；（2）自由行的发展离不开信息获取途径的增加，如近年来纷纷兴起的“民俗旅游”、“摄影旅游”、“自驾车旅游”等多种旅游方式；（3）便捷的信息服务和灵活的在线预订；（4）目的地信息系统的完善和电子分销系统的成熟；（5）基于网络的自由行的前提是旅游信息化的有力推进，即旅游信息系统等（6）电子商务的普及与发展；（7）网络营销系统；（8）网络商务的信息处理技术等。2、什么是基于网络的自助游？它需要哪些技术作支持？基于网络的自助游是指通过互联网，旅游者可以将所有的旅游线路、航班时间、住宿价格、娱乐设施等旅游信息一览无遗，通过对旅游产品的价格、质量进行比较，找出性价比相对满意的旅游产品，从而设计出适合自身自助游的旅游产品。这种新式的旅游方式在年轻人中尤为流行，其追捧者大多受过良好的教育、具有较好的电脑操作技能并拥有一定的经济基础。基于网络的自助游没有既定的路线，也没有专业的导游，它完全依靠网络介绍和指导完成在陌生环境下的观光、购物。（1）互联网上需要提供旅游者使用的及时的、最新的旅游信息；（2）互联网安全技术的发展，如防火墙技术、密码技术、认证技术等，保证个人信息安全与网上交易环境的安全，从而旅游者可以轻松地实现自助服务和自动预定处理，并与其他旅游服务企业实现在线旅游的协同；（3）电子商务的普及与发展；（4）网络营销系统；（5）网络商务的信息处理技术（6）电子银行等。第二篇：旅游电子商务作业旅游电子商务作业一、任选一旅游商务网站：1、提供什么服务？艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。（1）酒店预订（2）机票预订（3）相关旅行业务特约折扣服务（4）旅行消费卡（5）服务平台客户服务2、具备什么特点？（1）艺龙旅行网是中国领先的旅行预订服务商之一（2）根据您的实际收益收费，无收益无收费（3）丰富的出行服务资源（4）完善的资源和客户服务（5）先进的技术支持（6）强大的营销团队(7)设计良好的网站(8)独具优势的资源合作模式3、存在的不足，如何改进？1、网站的页面设计显得有点单调、繁琐，浏览者要仔细寻找才能找到自己需要的内容，而一个旅行服务公司的页面应让浏览者有一种休闲的感觉和旅游的欲望。2、艺龙网站只有中文简体、繁体和英文3种语言是不够的，因为，近年来越来越多的非英语国家的游客到中国或其他国家旅游，网站的发展壮大一定要适应这个趋势。3、对酒店的内景展示不够，不能很好的向出行者提供比较清晰的住宿条件，建议提供酒店室内更多的实景图片。4、把旅游点作为与酒店和机票同等的业务位置，因为很多出行者是把机票、酒店、旅游点相结合的，这样可以为出行者提供更加完善的服务。5、加大与二线，三线甚至县级城市酒店，旅游点的合作力度，扩大影响，把票务内容扩大到汽车票，扩大线路指导，对出行目的地比较明确的客户提供比较精确的线路指导。6、提供出行周边服务，比如签证、购物引导等，加大出行线下服务，提高用户满意度。7、提供低中高档尽可能多的酒店，机票等服务，让更多的出行者成为艺龙旅行网的用户，扩大知名度，以提高与航空公司，酒店，旅游区的折扣能力。8、增加针对旅客出行全过程的服务，比如中转点的介绍，目的地的介绍，以及路上旅客可能会遇到的其他问题。9、艺龙应该通过Web2.0相关技术的运用，来维护自己的社区，更新旅游目的地指南，以求得更高效的用户体验和更强的用户黏度。10、将传统分销和在线分销结合起来，更大限度地满足普通消费者的需求。第三篇：旅游电子商务一、实践目的和要求旅游业是信息密集型和信息依托型产业。当前，互联网及信息手段在旅游业中发挥着突出的作用，使旅游电子商务成为传统产业与信息技术结合的一个代表性领域。通过旅游电子商务的实验教学，使学生深刻领会旅游电子商务的理论框架，认识旅游电子商务给旅游产业带来的变革，了解实施旅游电子商务的技术手段、形式以及旅游电子商务在旅游企业中的应用状况，使学生掌握旅游电子商务动作的方式方法。本课程实践环节要求以3～4人为1小组，每小组在老师的指导下，在规定的学时内开展旅游电子商务课内实验，并以实验报告的形式完成对课内实训的书面总结，这也是教师评定学生实践环节成绩的依据之一。二、实践环境与条件由于旅游电子商务是一种网络信息的整合操作。因此，本课程实践所需的实践环境与条件为能够在线访问互联网的校园客户终端设备。三、