小企业复习资料之案例分析全.docx

小企业复习资料之案例分析全

第一篇：小企业复习资料之案例分析全D大学生创业，王永强是文艺尖子，毕业后开一家文化公司，第一次演出亏本后，就把公司搬到家里办公，目的：东山再起。1、关于大学生创业，本案例给我们带来哪些启示？答：国家出台了减免税收等优惠政策，鼓励大学生创业。但创业毕竟不是简单的事情，需要具备相当的条件，如社会资源、行业经验、资金等等。而大学生在这些方面一般都很欠缺。因此大学生创业需要细思量，衡量自身条件后再做决定。商机并不是随随便便就能变成财富的，只有当具备开发商机的条件时，才能够很好地予以挖掘和运用。大学生刚才学校走向社会，缺乏社会经验和经营管理经验，在创业的过程中，遇到的挫折可能会很多。一个人由学习知识、积累经验到输出知识、创新企业往往需要长期艰苦的探索和磨练，非一朝一夕之功所能成，绝不能急功近利，拔苗助长。N年轻人辞职引发的**1、企业怎样留住优秀的人才？2、这样的企业能进行薪酬改革吗？3、对人的激励除了薪酬以外还有什么？答：1、（1）制度留人。企业要建立科学的人才选拨、任用制度，以及建立内部流动制度，让员工在企业内找到适合自己的岗位。（2）待遇留人。企业应建立以业绩和效益为基础的分配机制，向关键岗位和特殊人才倾斜，真实、客观地反映人才的价值，保证各类人才得到与他们的劳动和贡献相适应的报酬，在薪酬制度方面的内容上，可以结合企业实际，多样化操作。（3）事业留人。留住人才需要给人才提供一定的物质条件，但要真正抓住人才的心，还得让他们感到在企业里有自己的事业，有成就感。（4）情感留人。通过情感交流和心理沟通来留住人才。2、可以。薪酬是由基本薪酬、可变薪酬及间接薪酬构成。该企业可以通过调整可变薪酬或间接薪酬来进行薪酬改革。3、除了薪酬外还有物质激励和精神激励。G“格兰仕”的竞争优势1、格兰仕的竞争优势何在？2、格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？答：1、优势在于其获得了生产规模的优势，实施低成本战略的优势。2、采取低成本战略，是所有战略中最容易理解和接受的，它的目标就是使企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。这种战略的方式有三种：（1）同样的质量较低的价格；（2）同样的价格更好的质量；（3）更好的质量较低的价格。M麦当劳的公共关系活动1、麦当劳的这个案例，对小企业在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示？2、小企业怎样建立社会责任与道德规范？答：1、企业作为一个经济组织，除对投资者负责、追求经济利润外，还应当承担对员工、环境、资源、社区、消费者、竞争对手以及国家的责任。麦当劳的案例，给我们的启示是：麦当劳的这个案例，企业家们对社会义务的重视各不相同，大多数人接受一定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，许多人在社会责任与盈利之间偏重于盈利。社会责任与赚取利润的关系应该是相辅相成的.2、企业文化的基本价值取向。领导的性质。对员工的引导。Y诱人的“美人鱼”（星巴克咖啡）1、星巴克采取的是哪种竞争战略？这种战略有什么特点？2、小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？答：1、采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。小企业的差异化战略要求企业产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。其具有特殊的管理技能和组织结构。（注：优点）（1）有助于小企业形成进入障碍。（2）有助于降低顾客的敏感度。（3）有助于增强小企业的讨价还价能力。（4）有助于小企业防止替代品的威胁。2、应注意的问题表现为以下四点：（1）产品或服务的差异化与成本之间的关系；（2）实施差异化的程度一定要适当。（3）小企业实施差异化战略必须注重质量管理；（4）运用法律手段保护差异化。G工匠的理想（一位富于理想的企业家）1、对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？2、根据这个未来企业家的木工才能，他可能会成功吗？你愿意对他的新企业投资吗？你还需要寻找其他信息吗？答：1、（1）预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主，按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。（2）这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。2、（1）他比较难成功。因为他可能缺乏商业判断力或商业背景。（2）他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业的工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。（3）需要寻找的信息有：（1）分析企业的创业环境，包