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导购员工作手册[范文]

第一篇：导购员工作手册[范文]导购员工作手册1.导购员应按商场规定时间准时上下班，上班期间需离岗时，做好离岗登记。2.导购员应严格遵守排班表上班班次，不能随意调班，若有需要必须提前一天告知公司业务。3.导购员应自觉清洁专柜货品卫生。4.上班时间内不得从事与专柜无关的任何活动。5.导购员请假必须经过卖场领导和公司领导同意，方可请假，否则按旷工处理（一天扣三天底薪）。6.导购员必须参加公司和办事处的例会。（特殊原因除外，一次不去罚款20元）7.未经允许导购员将公司的礼品赠与他人，按赠品原价赔偿并罚款，罚款50-200元。8.赠品签收单必须如实填写并字体工整清晰，如抽查不属实，按赠品原价赔偿并罚款，罚款50元。9.导购员售出货品要按公司要求的折扣打折，不得私自低于规定折扣，如违反规定按差额补足。10.新导购上岗，老员工应积极给新员工培训产品知识和销售技巧。新员工在1个月内必须熟练掌握产品知识，并清楚了解货品存放的位置。公司主管抽查三次不合格者，导购员自行离职。11.导购员应经常更换陈列，公司会安排人员去检查，若超过三个月没有更换陈列者，公司给与处罚，一次50元（品牌规定除外）。12.任何人在卖场拿货都要签字，导购员应在一周内追回单据，对于个别需领导签字的（领导出差）在3天以由各品牌经理代签。若次月仍未清掉的欠条按作废处理，导购员自行承担责任，并按零售价赔偿。13.导购员在每月3日之前交考勤表，不按时交的财务不做工资表。在5日之前交清盘点表，盘点表型号.单价需签写清楚。不按时交盘点表的将扣除本月做帐费。14.导购员应根据财务通知按时对账，不按时对账者，扣除本月做帐费。由此产生的账目不清，如少货.串货等问题导购员自行承担责任（按货品零售价赔偿）。财务安排每月25号之前对清各卖场账目。15.导购员每日应清楚准确的填写销售日报，如日报不清楚造成财务录入困难的每发现一笔罚款5元，每月累计超过五次的，扣除当月做帐费。每天日报需导购签字，业务签字。无销售要在日报上注明几号无销售，如不写一笔罚款5元，每月1号必须交清上月全部日报。16.导购员应清楚知道缺货情况并及时给业务交补货单。17.导购员应服从公司的工作调配安排。18.导购员离职最后一天清盘货品，交接人和盘点人应签字认可。若离职导购员有特殊原因不能盘点时，可安排自己信任的人和公司业务一起盘点。交接盘点时，货品的空盒包装、配件要完好无损。如有缺失照零售价赔偿。三日内到公司对账，对清楚后方可发放最后一个月工资。如有个人原因过期不来对账的，若发生少货，照价赔偿，并在最后一个月工资扣除。19.导购员私自倒卖货品，一经发现立即开除，并赔偿给公司造成的经济损失。20.导购员和相关负责人（业务主管及业务）相互包庇，一经发现予以重罚，管理层自行辞职。21.导购员不得利用没打折的小票倒现金或货品，一经发现，立即开除，并通报乌鲁木齐所有卖场。第二篇：工作手册（定稿）足球裁判技术——裁判员在赛前、赛中、赛后的工作现代足球运动的特点，是比赛速度加快且对抗激烈。临场裁判员既要执行规则，又要控制比赛，引导比赛的顺利进行。在执法中要善于审时度势，依据规则，行驶职权，符合实际，有法必依，相互配合，各司其职，严格赛纪，合情合理。要做到这一切，完全取决于裁判员的赛前准备工作。因此，重视和做好裁判员赛前各项准备工作，是保证完成每一场执法任务的重要基础。一、裁判员（助理裁判员）的赛前准备（一）体能上的准备现代足球运动的发展对裁判员体力上的要求极高。据统计，一场比赛裁判员的跑动距离在7000~9000米。除具备良好的耐力基础外，还应具备良好的速度耐力，若没有平时经常性的身体训练，或达不到锻炼的基本要求，就无法胜任其工作，有时甚至是很危险的。因此，裁判员保持经常的锻炼和培养良好的生活习惯，是适应足球裁判员工作的身体保证。同时，还应注意以下几点：（1）裁判员还要学习、工作等，时间比较紧，对身体精神的要求比较高。裁判员应自我诊断、自我安排，制定合理的体能训练计划和内容。（2）养成良好的生活习惯，遵守正常的作息制度，提高自我约束力，做到不抽烟、不酗酒。（3）参与学校组织的的裁判员培训课程，因人而异，增加或减少已安排的训练内容，调整运动负荷，完成训练计划。（二）业务上的准备1、理论方面主要学习国际足联颁布的《足球竞赛规则》。几年来，足球规则进行了多方面的修改，制定的新条款更趋于合理，内容更加简洁明了。它是每一位裁判员必须努力钻研、刻苦学习、保证执法工作顺利进行的理论基础。在赛前，裁判员要非常重视再次学习规则，研讨新规则的精实质裨，总结以往的执法经验和教训，进一步加深理解规则。同时，参阅国内外的有关资料和收集重大赛事的情报，不断充实，不断完善。2、实践方面对每一位裁判员来讲，有了理论上的准备，那么参与实践活动就有了信心保