商务礼仪-南开大学远程在线作业答案2.docx

商务礼仪-南开大学远程在线作业答案2

第一篇：商务礼仪-南开大学远程在线作业答案2南开大学现代远程教育学院在线考试中心考试科目：题目总数：考试时间最高分剩余次数满分：本次成绩：课程练习-商务礼仪2012-5-15至2012-8-1996210096本次考试结果第1题(回答正确)公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜()A半米之内√B0.5－1.5米之间C1.5－3米之间D3米以上第2题(回答正确)一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜()√A10分钟，20分钟B10分钟，30分钟C20分钟，30分钟D10分钟，10分钟第3题(回答正确)握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()A死鱼式√B谦恭式C对待式D双握式第4题(回答正确)为某人指示方向，应该使掌心与地面成()度ABC√D第5题(回答正确)正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()A上班时间不能穿时装和便装B个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C工作之余的交往应酬，最好不要穿制服√D公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙;第6题(回答正确)使用手机的不正确做法是()√A女士将手机挂在脖子上B在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态C手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中D手机不适合传递重要商业信息第7题(回答正确)如果主人亲自驾驶汽车，()应为首位？√A副驾驶座B后排右侧C后排左侧D司机后排对角线第8题(回答正确)下面哪个家送手帕不合适()A日本B美国√C澳大利亚D古巴第9题(回答正确)交际场合应注意()√A使用称呼就高不就低√B入乡随俗√C摆正自己和别人的位置D以对方为中心第10题(回答正确)生活中的称谓是指人们在日常生活中，彼此之间所采用的称谓语下面关于称谓的说法正确的是()√A对于有身份年纪长者，可以以“先生”相称√B对于文艺界教育界人士，以及有成就有身份者，均可以称之为“老师”√C对宗教界人士，可是称姓名加神职D已经结婚的那一位称对象第11题(回答正确)交谈四忌是指()√A忌质疑对方√B忌补充对方√C忌纠正对方√D忌打断对方E忌怀疑对方第12题(回答正确)日常生活中要讲究礼貌用语，下面说法正确的是()√A久未联系说“久违”√B请人指正说“斧正”√C麻烦别人说“打扰”√D请人指教说“赐教”第13题(回答正确)下列关于语言礼仪正确的有()√A商务交往中应该遵循“六不问原则”√B语言要正规标准C商务语言的特点：“少说多听”√D双方初次见面无话可说时，可以“聊天”—谈天气第14题(回答正确)社交场合的“五不问”是指()√A不问年龄√B不问收入C不问职业√D个不问健康问题√E不问婚姻家庭√F不问经历第15题(回答正确)讲究礼仪的原因，用一句话概括为()√A外塑形象√B内强素质C便于理解应用D使问题最小化E增进交往F有利于交往应酬第16题(回答正确)商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()A以对方为中心原则√B以相互沟通为原则√C以互相尊重为原则D以合乎标准为原则第17题(回答正确)商务礼仪的3原则是()A注视对方√B理解对方C接受对方√D了解对方√E重视对方F赞美对方第18题(回答正确)仪表礼仪应把握的原则是()√A整洁√B协调√C自然D互动第19题(回答正确)商务人员职场着装六忌()√A忌过于暴露√B忌过于鲜艳√C忌过于紧身√D忌过于透视√E忌过于短小√F忌过于杂乱G忌过于严肃第20题(回答正确)商务人员职场裙服穿着四大禁忌()√A三截腿√B裙鞋袜不搭配√C光脚√D穿黑色皮裙E发型与服装不搭配第21题(回答正确)商务着装基本规范()√A符合身份√B善于搭配C遵守惯例√D区分场合，因场合不同而着装不同第22题(回答正确)男性的“三个三”是指()A全身不能多过三种品牌√B鞋子腰带公文包三处保持一个颜色，黑色最佳√C全身颜色不得多于三种颜色（色系）√D左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；第23题(回答错误)穿西装时的三大重要规则是()√A三色原则√B三一定律√C三大场合D三个错误不能犯第24题(回答正确)下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？()√A名片上不准印名言警句√B名片上不提供私宅电话C名片上不印制两个以上的头衔√D名片不能随便涂改E不用特殊材质负制做名片第25题(回答正确)握手时的四大禁忌是()A伸出右手√B心不在焉C摘掉手套握手√D交叉握手√E戴着手套√F伸出左手第26题(回答正确)在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是()√A近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部B和人交谈时，应从下面注视对方√C注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜√D握手时应目视对方，面带微笑第27题(回答正确)打电话时，以下表述正确的是()√A拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提