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2014预检台护士工作流程

第一篇：2014预检台护士工作流程南通瑞慈医院门诊部预检台护士工作流程1、提前5-10分钟到岗，做好开诊前的准备工作；(早班07:30上班)，整理预检台，保持预检台整洁。2.坚守岗位，站立（上午10点前，下午2点半前）、微笑服务，规范服务用语，认真听取患者主诉，做好各科患者的分诊取号、做好初诊患者门诊病历信息规范填写及患者咨询工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。3.对危重患者做到立即护送其去急诊室或病房，并电话通知相关科室准备抢救。4.根据患者的疾病轻、重、缓、急及病种有序的进行预检分诊。5.解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。6.积极向门诊患者宣传卫生常识，负责门诊厅的健康宣教工作，协助做好维持门诊大厅的各项工作秩序，指导导医的工作。7、做好病情证明章的保管，认真落实病情证明管理制度，及时做好登记盖章工作。9、做好医生调停诊的登记工作，有特殊情况及时向科主任汇报。10、及时关注各科挂号人次，做好患者的合理分流。11、下班13:30开诊，提前5分钟到岗，做好预检工作。16:30后，做好第二日专家出诊的准备工作。（如挂号小票，悬挂专家出诊牌等），并做好吧台的清洁工作。12、每月26号更换手消毒液，注明开启时间，保证无过期失效。南通瑞慈医院门诊部二0一四年一月十日门诊部第二篇：2014预检台护士岗位职责南通瑞慈医院门诊部预检分诊护士岗位职责1、在门诊部主任、护士长及服务中心主任指导下进行工作，做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡、文明用语、礼貌待人，遵守医务人员规范，遵守医院各项规章制度，按时上、下班，不迟到、不早退。坚守岗位。2、奉献爱心、语言规范、态度和蔼，举止端庄，行动快捷。3、主动为患者服务，热情耐心地解答患者提出的问题。及时为病人提供方便。4、负责门诊病人的分诊，耐心询问，合理指导出诊、复诊病人就诊，有特殊情况及时与医生联系，以方便患者为原则，做好有效满意服务。5、热情迎候病人，主动问候，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动协助导医搀扶或使用轮椅或平车协助患者就诊。以病人为中心，热情为患者服务。使患者感受到看病有人引、检查有人陪、入院有人送、困难有人帮。6、遇到突发事件立即向科主任、护士长及服务中心主任汇报，大厅患者如出现病情变化，应立即组织抢救，抢救中要起主导作用。7、按要求完成病人门诊病历首页的完整登记。应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相关信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，要全神贯注地倾听，礼貌微笑，面对患者，做南通瑞慈医院门诊部到有问必答，百问不厌，使病人满意而归。主动导示病人就诊、检查、取药路线8、严格执行消毒隔离制度，做好发热患者的预检分诊，并及时指导导医引导至急诊发热门诊处就诊。9、保持大厅工作秩序，卫生整洁，劝阻患者不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑，不在医院吸烟。10、作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急躁，更不能冲撞病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。第三篇：预检分诊工作流程预检分诊工作流程清点并补充预检台物品↓新入科病人分诊↓根据病情分级按专用通道安排至相应诊室↓危重症患者直接送入抢救室，并与抢救室护士做好交接↓接听“120”出诊电话并登记，及时通知出车↓遇疑似或传染病患者立即按《传染病患者处理流程》送“发热门诊”或“感染性疾病科”，上报疾控科，做好患者接触区域的终末消毒。↓认真解答患者咨询，指导就诊↓发生火灾负责报警，特殊事件及时按流程上报↓每班汇总工作量，整理诊室卫生，交接班第四篇：门诊预检护士岗位职责1.在护士长领导下开展工作。2.负责每天的器械消毒、开诊前的准备工作和诊后的整理补充物品、更换床单等工作。3.为病人提供初步检诊,测量体温、血压，并记录在门诊病历卡上。4.维持就诊秩序，做好健康教育。第五篇：预检分诊点(台)卫生监督流程牡丹江市卫生局卫生监督所预防甲型H1N1流感卫生监督流程医政监督检查流程：一、预检分诊点（台）卫生监督流程检查流程：预案→人员→备品→分诊（一）预案医院有甲型H1N1流感防治预案并且有预检分诊点的相关要求；（二）人员1、预检分诊点设有专职的医护人员；2、专职医护人员了解本医院制定的甲型H1N1流感防治预案；3、专职医护人员须经过“甲型H1N1流感防治知识”的培训（院内培训、卫生行政部门的培训）；4、医护人员了解甲型H1N1流感诊疗方案及诊疗流程；（三）备品1、具有分诊记录登记本（发热患者）；2、分诊点（台）备有口罩、红外线检温器（体温计）、防护服等；（四）分诊1、来院患者必须首问首查；2、患者体温≥度38℃导诊到发热门诊；二、发热门诊卫生监督流程检查流程：预案→人员→备品